2023年银行业专业人员(中级)《个人理财》每日一练试题06月01日

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判断题

1、商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。 （　　）

答 案：对

解 析：商业银行内部审计部门对个人理财顾问服务的专业审计，应制定审计规范，并保证审计活动的独立性。

2、商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。 (　)

答 案：错

解 析：商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售，或者将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。

3、信用卡还款属于理财支出。（）

答 案：错

解 析：信用卡还款属于家庭生活支出中的专项支出。

4、客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。（）

答 案：对

解 析：客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

单选题

1、以下哪项不是企业纳税准予扣除的收入（）。

• A：免税收入
• B：不征税收入
• C：允许弥补的以前年度亏损的余额
• D：租金收入

答 案：D

解 析：租金收入应加入收入总额计算企业所得税。

2、根据“二八定律”，下列说法正确的是（）。

• A：80%资源用于生产20%的产品
• B：盈利的80%来自于20%的老客户
• C：盈利来自于80%的新客户和20%的老客户
• D：盈利的80%来自于20%的客户服务

答 案：D

解 析：根据“二八定律”，占比仅为20%左右的高端客户，其对银行盈利的贡献度达到80%左右。

3、下列关于学生贷款、国家助学贷款和一般商业性助学贷款三种贷款利息的说法，正确的是（）。

• A：学生贷款没有利息
• B：国家助学贷款利息全免
• C：国家助学贷款利息最低
• D：一般商业性助学贷款利息最低

答 案：A

解 析：学生贷款是一种无息贷款；国家助学贷款由国家承担部分利息，对办理该贷款的学生进行补贴；一般商业性助学贷款的贷款利息按法定贷款利率执行。

4、（）是指保险人在承保时，对投保人所投保的风险种类、风险程度和保险金额等要有充分和准确的认识，并作出承保或拒保或者有条件承保的选择。

• A：大数法则
• B：风险分散原则
• C：风险选择原则
• D：风险确定原则

答 案：C

解 析：风险选择原则是指保险人在承保时，对投保人所投保的风险种类、风险程度和保险金额等要有充分和准确的认识，并作出承保或拒保或者有条件承保的选择

多选题

1、家庭资产负债表对家庭财务状况信息进行整理，主要反映（）的情况。

• A：投资性资产
• B：家庭生活支出
• C：流动性资产
• D：理财收入
• E：自用性资产

答 案：ACE

解 析：家庭资产负债表包括资产、负债、净资产三大部分内容。总资产减去总负债即家庭的净资产。普通家庭的资产通常被分为三大类：自用性资产、投资性资产和流动性资产。相应地，负债也因此被分为自用性负债、投资性负债和消费性负债。B、D两项由家庭收入支出表反映。

2、客户关系管理对理财业务发展的意（）。

• A：为理财师提供客户服务的方法和工具
• B：有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系
• C：有助于拉拢客户，使客户始终如一的选择自己的产品
• D：防止客户流失，降低客户开发成本
• E：将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级

答 案：ABDE

解 析：作为未来银行（其他金融机构如证券、保险、基金等也类似）最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务，其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义：①为理财师提供客户服务的方法和工具;②有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系;③防止客户流失，降低客户开发成本;④将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级。