2023年导游资格证每日一练《导游业务》5月21日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:304

试卷答案:有

试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》5月21日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。()

    A

    B

  • 2. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

    A

    B

  • 3. 我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。()

    A

    B

  • 4. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。()

    A

    B

  • 5. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

    A

    B

  • 1. 游客丢失了钱物,导游首先应()。

    A与领队协商处理办法

    B及时报告旅行社,听取指示

    C立即报告公安部门

    D稳定失主的情绪并帮助其回忆

  • 2. 游客被黄蜂蜇伤后导游员不正确的处理方法是()。

    A帮助伤者轻轻挑出蜂刺

    B快速挤压伤口,使毒液排出

    C可以用醋清洗伤口

    D情况严重应及时送医院

  • 3. 专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是()。

    A长住型饭店

    B度假型饭店

    C商务型饭店

    D会议型饭店

  • 4. 相比全包价旅游产品而言,小包价旅游产品的()。

    A价格更高

    B服务更细

    C品质更优

    D时间更长

  • 5. 游览杭州西湖,导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后,又介绍“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是()。

    A画龙点睛法

    B触景生情法

    C突出重点法

    D虚实结合法

  • 1. 导游服务是一项脑体高度结合的工作,其中体力消耗大主要表现在()。

    A工作量大

    B工作时间长

    C劳动强度大

    D长期在外作业

    E劳动效率高

  • 2. 旅游团中一位游客患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地陪应该()。

    A请全陪陪同其到医院诊治

    B告知治疗费自理

    C提醒其保管好诊断证明和收据

    D将患者腹泻情况报告旅行社

    E主动关心其病情并给予必要的帮助

  • 3. 旅客人出境卡片除需填写其个人情况外,还需要填写的内容有()等。

    A护照种类和号码

    B签证种类和号码

    C入境口岸

    D逗留期限

    E所携外币数量

  • 4. 旅游团中都分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。

    A如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换

    B如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作

    C征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出

    D若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理

    E若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退

  • 5. 我国将建成“四纵四横”为重点的高速铁路网,下列属于“四纵”高速铁路网的是()。

    A北京—哈尔滨

    B杭州—深圳

    C北京—香港

    D青岛—太原

    E北京—上海