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民航乘务员职称考试试题

民航乘务员职称考试试题

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：123

试卷答案：没有

试卷介绍： 民航乘务员职称考试试题已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题
  • 1. 航空公司的核心管理部门是（）

    A行政部门

    B工程维修部门

    C航务部门

    D运输营销部门

  • 2. 可从以下方面判断危险物品可能出现问题，其中描述错误的是（）

    A不正常的响声

    B发出难闻的气味

    C出现火或者烟雾

    D旅客抱怨不舒服

  • 3. 旅客登机后-旅客下机前，乘务员晚登机造成一般差错者，扣减绩效分（）分。

    A1

    B2

    C3

    D4

  • 4. 国际航协DGR规定的条款不适用于运营人资产中的下列物质：（）。

    A航空器设备

    B消费品

    C用作制冷剂的干冰

    D以上A

  • 5. 判断是否易燃液体的闭杯实验临界闪点是（）

    A35℃

    B23℃

    C60℃

    D65℃

  • 1. 关于候机楼区的说法，正确的是（）

    A候机楼区包括候机楼建筑本身以及候机楼外的登机机坪和旅客出入车道

    B候机楼区仅包括候机楼建筑群本身

    C登机机坪是指旅客从候机楼上飞机时飞机停放的机坪

    D候机楼的建筑不仅要实用，而且要雄伟壮观

  • 2. 航班号为MU505的航班为（）

    A国内航班

    B国外航班

    C国际航班

    D地区航班

  • 3. 因个人原因发生一般差错中所列行为或以下行为，给部门，公司，职业形象造成恶劣影响，构成严重后果或构成犯罪的视情节轻重给与降级或降职以上直至解除劳动合同（含移交公安机关处理）的行政惩处，并可附加扣发5000元以下绩效工资的处分，扣减绩效分6-10分。包括下列行为中（）。

    A缺乏职业道德和个人修养，对机体或公司声誉造成影响

    B吸食毒品，或有偷窃行为者。

    C借助工作便利谋求私利或侵占公司财物，已构成犯罪的。

    D其他违法犯罪行为

  • 4. 飞机上大多使用荧光灯照明的是（）。

    A座舱照明

    B阅读灯

    C仪表照明

    D驾驶舱照明

  • 5. 在飞行途中客舱出现危险品溢出或渗漏时，乘务员应采取的措施（）

    A存放聚已烯袋子

    B将旅客从该区域撤走

    C定期检查所存放的物品

    D马上用水冲洗危险品

  • 1. 乘务人员主动了解客人需求，主动问询用餐、休息时间、餐食选择等，对有需要的高端旅客起飞后可根据情况提前送餐。

    A对

    B错

  • 2. 当客人饮用另一种葡萄酒时，可使用原先的葡萄酒杯。

    A对

    B错

  • 3. 布根地酒的酒瓶是上细下粗。

    A对

    B错

  • 4. PDA是由主任乘务长/乘务长负责领取和使用。

    A对

    B错

  • 5. 危险品的分类的编号顺序与危险程度无关。

    A对

    B错

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