公司战略风险管理试题及答案(三)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:120分钟

已答人数:135

试卷答案:有

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  • 1. 下列选项中不属于内部环境要素的是( )。

    A内部机构设置与职责分工

    B内部审计

    C预算控制

    D公司治理结构

  • 2. 下列各项中,不属于集权决策优点的是( )。

    A危急情况下能够做出快速决策

    B减少了信息沟通障碍,提高了企业反应能力

    C易于协调各职能间的决策

    D易于对上下沟通的形式进行规范

  • 3. 下列关于公司治理理论的相关说法中,表述不正确的是( )。

    A企业各利益相关者对企业承担着相同的风险

    B资源依赖理论既强调了组织权力,也考虑了组织内部的因素

    C利益相关者理论认为,并不是只有股东承担剩余风险,职工、债权人、供应商都可能是剩余风险的承担者

    D利益相关者理论从产权角度论证了其“新所有权观”的合理性

  • 4. 对于风险管理监督与改进,下列说法中不正确的是( )。

    A企业内部审计部门应至少每两年一次对各有关部门和业务单位进行监督评价 

    B监督评价报告应直接报送董事会或董事会下设的风险管理委员会和审计委员会 

    C企业可以聘请外部机构对企业全面风险管理工作进行评价 

    D企业各有关部门和业务单位应定期对风险管理工作进行自查和检验 

  • 5. 根据我国《企业内部控制基本规范》,企业建立突发事件应急处理机制属于内部控制要素中的( )。

    A信息与沟通

    B内部监督

    C控制活动

    D内部环境

  • 1. 市场对于每个企业都是至关重要的,拥有良好的市场份额,企业就成功了一半。企业选择市场开发战略所适用的情形有()。

    A存在未开发或未饱和的市场

    B可得到新的、经济的和高质量的销售渠道

    C企业的主业属于正在迅速全球化的产业

    D企业在现有经营领域十分成功

  • 2. Y公司的主营业务为食品加工,在20多年的经营积累后,公司通过收购进入房地产行业。该公司所投资60多个城市综合体项目的投资总额已达600亿元,这些资金主要来自食品业务收入,资金短缺的连锁影响使得食品板块销售额连续三年下降。作为房地产开发“新手”,拥有丰富经验和良好品牌的竞争者也让Y公司的市场开发难度增加。Y公司实施多元化战略面临的风险有()。

    A来自原有经营产业的风险

    B产业进入风险

    C市场整体风险

    D产业退出风险

  • 3. 甲公司总经理李某为追求市场份额的增长,盲目扩大企业规模,把现金流转化成厂房、设备等固定资产,最终由于市场预判失误致使产能过剩,造成企业资源浪费。该公司存在的公司治理问题属于()。

    A代理型公司治理问题

    B剥夺型公司治理问题

    C“内部人控制”问题

    D“隧道挖掘”问题

  • 4. 以下属于特许经营形式的有( )。

    A王某加盟麦当劳在昆明开了一家分店

    B三家小型芯片厂共同出资成立第三方“高新芯片公司”

    C著名饮料企业授权批发商使用其品牌

    D某运动品牌与某服装制造厂结成了长期按订单加工的战略联盟

  • 5. 下列关于蓝海战略六项原则的表述中,正确的有( )。

    A重建市场边界原则可降低商业模式风险

    B注重全局而非数字原则可降低规划的风险

    C超越现有需求原则可降低规模的风险

    D欲降低商业模式风险,需遵循超越现有需求的战略制订原则

  • 1. 为缓解中小企业融资难的问题,2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构——村镇银行,提高对县城、乡村的金融服务水平,出台法规放宽村镇银行的准入条件,并给予一定的税收优惠,以促进农村金融业的发展。 在此背景下,2011年3月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。同时君盛银行也面临不少困难:第一,君盛经营以存贷款业务为主,中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。第二,村镇银行作为新生事物,品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。3。第三,适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应产量不足,村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统二。第四,国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。
    为了在农村金融市场上谋求发展,君盛银行采取了一系列措施,首先,根据业务和风险特征,针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品,利率明显比民间借贷低,抵押品制度灵活,认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品,而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按6折抵押品价值发放贷款),降低了客户的贷款成本。“。其次,君盛银行加大媒体宣传力度,客户代表经常深入一线,上门服务,发展新客户和维系老客户。此外,为了解决服务网点少的问题,君盛银行在甲省很多县陆续增设分支机构,并同国有银行的县支行加强业务来往,共享渠道和客户资源,扩大小微企业贷款和农户贷款。
    要求:
    (1)运用PEST分析方法,简要分析君盛银行面临的宏观环境。
    (2)简要分析君盛银行实施的市场营销组合。
  • 2. 凤凰医疗集团是我国最大的股份制医院投资管理集团之一,涵盖大型综合医院和社区医疗机构,并成为全国最大股份制医院投资管理集团。作为旗下医院性质多为“非营利性医院”的集团,凤凰医疗多年来通过管理托管医院、供应链等方式实现获利。具体来说,凤凰医疗将综合医院服务、IOT医院管理服务和供应链确定为经营的关键部分。综合医院服务是指凤凰医疗集团通过投资控股的北京市健宫医院向患者提供综合医疗服务及VIP服务,并获得医疗服务收益,集团的大部分营业收入来自这块业务。供应链收入是指集团以议定价格向供应商购买药品、医疗器械以及医用耗材,然后卖给集团旗下医院及诊所,集团大部分的净利润获益于此。旗下的医院和诊所,多为凤凰医疗所托管的公立医院,如燕化医院集团、京煤医院集团、门头沟区医院以及门头沟区中医院等。这四家医院目前是凤凰医疗的四大客户,这就涉及凤凰医疗的另一块业务——IOT医院管理服务,即公立医院的托管。根据IOT模式,凤凰医疗集团承诺进行固定投资,改善医院的医疗设施和诊疗设备,以交换在19至48年的期限内管理和营运相关医院并收取基于表现的管理费的权益。集团向这些公立医院出售药品器械,实现集团的供应链收入;又向这几家医院提供管理服务,实现医院管理服务收入。通过构筑这样的联系方式,凤凰医疗集团实现了对几家公办医院的“一鱼两吃”,提高了价值创造能力。虽然凤凰医疗一直低调,但其在京津冀的医疗布局明显看出其商业模式的几大特点:一是区域规模化发展,在北京、河北地区从综合医院、区域医疗向二级医院、社区医疗发展,并未向其他省份扩张;二是营销方向准确,结合大健康发展趋势、国家分级诊疗政策、区域医疗信息化等热点争取客户、拓宽市场;三是管理团队全部从医院管理实战中来,所管辖医院既有三级,也有二级,还有社区,核心团队成员中既有医院管理背景的人,也有医生临床背景的人,还有资本运营背景的人;四是凤凰医疗以公私合营PPP模式和集中采购供应链管理模式闻名,在参与公立医院改革和医疗集团扩张方面积攒了经验。2014年年末至2015年年初,通过三项合作,凤凰医疗的业务结构、服务范围、商业模式都在发生调整。一是与安监总局、中信信托共同成立合营公司,承担对煤炭总医院、石龙医院投资责任;二是与京煤集团共同设立京煤集团总医院有限责任公司,双方在医疗保障和基础设施建设方面相互合作;三是与河北省保定市达成框架协议,通过公私合作的模式,与保定政府举办的公立医疗机构及医疗教育机构合作,参与未来规划的重点医疗项目。此外,凤凰医疗、煤炭总医院及中信信托之间的合作聚集了疗养及养老产业的核心资源(平台、医疗、金融和客户),这让凤凰医疗逐步向养老和保险领域延伸。
    要求:
    (1)简要分析凤凰医疗的企业能力;
    (2)依据企业资源能力的价值链分析,简要分析凤凰医疗在构筑竞争优势的过程中,是如何体现价值链分析的方法的。
  • 3. 国华电器有限责任公司(以下简称“国华电器”)是一家大型电器企业,主要从事家用电器的生产和销售,公司产品以制冷设备为主,包括民用空调和商用空调。经过多年不懈努力,公司的市场占有率常年保持国内第一,公司在业内具有较高知名度和较好声誉。公司注重技术创新,积累了大量专利技术和专利产品。公司在业内率先对生产流程进行了改造,最早引入机器人代替人工,成本明显低于同行业企业。公司建立了庞大的销售网络,主要在全国各地采取主营店的模式进行销售,对销售渠道的控制力强。多年的发展为公司积累了大量的资金。2016年国华电器制定了本公司的第四个“五年计划”。(1)加大商用空调的市场营销力度,继续深耕一二线城市,力求不断扩大一二线城市的市场占有率。
    (2)民用空调产品升级换代。紧紧把握互联网与物联网的发展趋势,加大研发力度,开发符合物联网特点的空调产品,以满足现有市场上的需要。
    (3)加大供应链整合,采取合作协议等方式加大与一般供应商的合作力度,共同研发与生产相关配件,确保配件产品供应的成本可控、质量可控、时间可控。
    (4)加大海外并购,通过并购东南亚、澳大利亚等国家的家电企业,加大国际化力度。
    (5)适时进入软件开发行业,紧紧把握互联网行业的发展趋势。
    2017年初,为了加快民用空调产品升级换代的产品开发,国华电器与讯达科技有限公司(以下简称“讯达科技”)进行合作洽谈并签订合作协议。讯达科技是一家物联网技术公司,以电器类产品的物联网技术开发产品为主营业务。公司发展迅速,但缺乏资金。该公司所在产业的市场情况如下:
    (1)物联网技术产品主要由电器制造厂购买,这些用户更注重产品的技术特色,不太关注价格。
    (2)物联网技术产品是有着很高技术含量的产品,特色明显,属于家电业升级换代的核心产品,不同电器制造厂所需要的产品可能都会有所差别。
    (3)技术过硬的品牌更受顾客关注。
    (4)电器制造厂选择购买后,一般都会继续在此基础上二次开发,很少转而选用其他供应商的产品。经过了解,讯达科技高管团队都是技术出身,缺乏管理人才,管理过于薄弱。先是实施以技术取胜的差异化战略,后来又调整为成本最低战略,最近似乎又要调整,战略不稳定。该公司目前主要为三家企业供应产品,三家企业的收入占到销售收入的95%。这些大企业经常会拖欠货款,而且是能拖就拖。该公司资金严重缺乏,已经影响到了公司正常发展。
    要求:
    (1)判断国华电器的五个发展战略分别属于企业发展战略中何种细分类型,并简要说明理由;(如战略类型可进一步细分,应将其细分)
    (2)根据相关信息,从市场条件角度判断讯达科技是否适宜采用成本领先战略,并简要说明理由;
    (3)判断讯达科技所面临的风险类型,并简要说明理由。
  • 4. ABC公司位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高,饮料产业市场增长迅速,但是该公司涉足饮料市场的时间很短,市场占有率很低,而且饮料产业是一个高度竞争的产业;白酒产业在我国目前基本处于成熟期,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,ABC公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名,而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高,人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业,ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务。其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品,在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业,ABC公司的生态旅游园正在建设当中,即将开业。针对市场上饮料产品的状况,ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料):ABC公司即将开设生态园其独具特色的项目有亲子果蔬种植和小动物喂养,来游玩的家庭可以在生态园区内享受乡村生活甚至可以吃到自己种植的蔬菜水果。面向的潜在客户为北京城里的小朋友。
    要求:
    (1)指出ABC公司采用的企业总体战略类型,并简述这种战略的优点。
    (2)依据波士顿矩阵原理分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型,并简要说明理由。
    (3)说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元分别采用了何种竞争战略,并简要说明理由。
  • 1. 资料一明珠集团主要从事电子产品制造与销售业务,是国内的行业巨头。明珠集团的业务包括以下三个板块:
    (1)电脑。电脑业务一直是明珠集团的重要业务,集团创立之初就是生产与销售PC起家的。多年来集团一直保持着对电脑业务的技术投入,产品质量高,价格适中,受到消费者的一致好评,在市场上保持着较高的市场占有率。但是由于目前电脑产业技术稳定,市场增长率缓慢。电脑业务能够为集团提供大量的现金流。
    (2)智能手机。现如今,智能手机已经成为手机市场中的主流产品,整体市场增长率较快。集团较早地进入了智能手机产业,所以智能机市场份额较高,又因为手机用户的不断增加,手机业务的相对市场占有率较高。
    (3)打印机。集团打印机业务发展一直不是很乐观。在消费者中的口碑也不好,市场销售额增长率和市场占有率均较低。
    资料二
    明珠集团为了改善打印机业务,不断在市场中寻找合作伙伴。明珠集团逐渐开始接触3D打印技术。3D打印技术拥有打印精度高、速度快、消耗材料少、加工地点灵活等优势,可以为制造提供工艺上的技术改进和实现工艺多样化。第一,对于具有精确内部凹陷或互锁部分的形状设计,3D打印是首选加工设备;第二,3D打印零时间交付,及时减少了企业实物库存;3D打印还能够使用与传统制造相比更少的材料,而传统的金属制造中,90%的金属原材料常被丢弃浪费;第三,3D打印设备能够自由移动,实现便携制造;第四,3D打印给生产模式也带来了巨大变更。随着信息化的不断发展,人们逐渐追求个性化的消费,传统大批量、标准化生产的模式已难以满足这种需求,而3D打印的特点恰好顺应并推动了产品向个性化、定制化和分散化的转变。
    然而明珠集团的打印机业务一直发展的是传统打印机,对3D打印技术并不了解。鉴于此种情况。明珠集团决定与当地一家规模较小但拥有3D打印技术的优创意打印公司进行合作。双方签订了功能性协议,协议约定双方在3D技术上进行联合研究与开发,双方可以互享研究成果。能够共同开发新的3D打印机,开发3D打印市场。
    由于明珠集团针对打印机业务与优创意打印公司进行了合作,所以针对打印机业务,需要重新进行预算管理,要求该业务下所有预算从零开始,每个会计期间重新分析该业务涉及的每个部门的需求和成本。
    资料三
    为了企业更好地发展,明珠集团对企业的风险管理逐步重视起来,并对风险管理工作进行了调整。调整如下:
    (1)风险管理委员会对董事会负责,由董事长兼总经理刘某担任风险管理委员会的召集人。
    (2)风险管理委员会共设委员五人,其中张某和李某是公司董事,张某自公司成立以来一直为公司的高级管理人员,对公司的重要管理、业务流程非常熟悉;而李某则是新进入董事会的成员,其是风险管理专家,具有一定的法律知识。
    (3)风险管理委员会的职能之一为确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度,批准风险管理策略和重大风险管理解决方案。
    (4)风险管理职能部门履行全面风险管理的职责,对风险管理委员会负责。
    (5)风险管理职能部门职能之一为审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告。
    资料四
    明珠公司的手机业务目前发展比较好。但是手机业务刚刚成立时,由于没有掌握核心技术,明珠公司只能长期从外部购买手机芯片。经测算,手机芯片占明珠公司手机生产成本的40%。每季度初,明珠公司采购部经理以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片。由于手机市场需求变化较大,芯片又属于技术性非常强且变化很快的零部件,明珠公司以定向集中方式而非招标方式进行采购,导致对市场变化适应性不强、采购物资质次价高、存货积压或短缺、存货价值贬损等问题,甚至出现内外勾结的舞弊现象。
    在采购芯片验收环节,明珠公司验收部门负责人对购进芯片的品种、规格和数量进行验收,如果无误,在开具验收单后直接入库。手机芯片技术性较强且采购量较大,明珠公司在验收环节缺少必要的专业测试,致使采购的芯片投产后,公司生产的手机一度出现合格品率大幅下降的现象。后续经过整改,手机业务发展良好。
    要求:
    (1)根据波士顿矩阵相关原理,分析资料一中三种业务所属的业务类型。
    (2)根据资料二,分析明珠集团和优创意联盟的动因及所属的战略联盟类型。
    (3)根据资料二,分析明珠集团打印业务的新预算类型。
    (4)根据资料三,分析风险管理情况(1)至情况(5)中的不恰当之处,并说明原因。
    (5)根据资料四,依据《企业内部控制应用指引第7号一采购业务》,说明明珠公司手机业务的采购业务所需关注的主要风险。
    (6)根据资料四,依据《企业内部控制应用指引第8号一资产管理》,说明明珠公司手机业务的资产管理需关注的主要风险。