考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1809
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》5月17日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A旅游者行李件数
B计划完成情况
C离境机票的内容
D旅游者的饭店账目
A30分钟
B1小时
C2小时
D3小时
A25%
B30%
C35%
D40%
A文化动机
B社会动机
C经济动机
D身心动机
A2~4项
B5~6项
C7~8项
D9~15项
A团队费用、社旗
B护照、机票及复印件
C托运行李所用不干胶标签
D多份境外住房分配名单
E目的地国家报警或救助电话号码
A向游客耐心解释,求得谅解
B提出替代方案,与游客协商
C请旅行社领导出面,向游客表示歉意
D报告组团社并通知下一站
E以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
A协商式回绝
B柔和式回绝
C引申式回绝
D诱导式回绝
E迂回式回绝
A客人花费大
B服务要求高
C康乐设施齐全
D停留时间较长
E产品开发难度大
A情绪不稳定
B不愿麻烦他人
C忧郁孤独
D易失眠
E少言语但重感情