2020年注册会计师公司战略与风险管理真题及答案-吉格考试网

1. 云澜公司是一家面向全球的家具和室内饰品生产商。该公司根据不同国家和地区的消费者是崇尚传统还是追求时尚来为他们设计、生产具有不同风格和质地的产品。云澜公司对消费者市场的细分属于（）。

A地理细分

B心理细分

C行为细分

D人口细分

2. 新安水电公司采用成本导向定价法确定其出售的目标电力价格，该公司的目标价格是（）

A实现投资的目标回报率

B实现目标市场份额

C利润最大化

D增加竞争力

3. 近年来，人们不断增加的对健康水源的需求催生了越来越多的滤水壶生产企业。目前这些企业提供的产品性能/质量大体相同，彼此之间为争夺客户展开挑衅型的价格竞争；行业规模达到前所未有的水平;任何一个企业扩大市场份额都十分困难，下列各项中，属于目上述企业所具有的经营特征的是（）。

A经营风险非常高

B价格盈余倍数非常高

C具有中等的股利分配率

D资金来源于保留盈余+债务

4. 甲公司每年量低运营资本是5000元，有10%的可能性维持运营需要5800万元，有5%的可能性维持运营需要6200万元。若甲公司风险资本为1000万元，则该公司的生存概率为（）。

A10%

B90%~95%

C95%以上

D90%

5. 甲公司是一家汽车制造企业该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握，分析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享信息，不断提来维修的客户的满意度，甲公司的上述做法属于该公司价值链中的（）

A内部后勤

B服务

C基础设施

D外部后勤

1. 钢琴制造企业G公司创立于19世纪，在100多年的探索、创新和发展过程中，取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利，逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中，属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有（）。

A有形资源

B组织资源

C无形资源

D人力资源

2. 国内从事有色金属矿产地质勘探的文艾地公司于2017年横向收购了N国的纳奇公司，N国政府只允许本国企业从事贵金属矿产的勘探，因此这次收购使艾文地公司获得N国储量丰富的黄金矿产的勘探权，此后艾文地公司留用了纳奇公司经验丰富的管理层。艾文地公司向N国投资的动机有（）。

A寻求市场

B寻求现成资产

C寻求效率加入

D寻求资源

3. 国内光纤光缆生产商海王公司抓住大数据时代来临的机遇，从”制造”向”智造”。该公司通过自动化和信息化不断融合搭建数字化的链接通道，打通市场调研、研发、供给、生产、管控、销售等各个环节实现定制化产品以销定产、自动化制造和智能化运营。同时对所有客户的信息动态、支付能力进行实时追踪，防范货款拖欠风险。下列各项中，于在大数据时代海王公司战略转型主要方面的有（）。

A市场调研与预测

B应收账款管理

C营销管理

D生产管理

4. 甲公司为加强风险管理制定并实施了下列内部控制制度，其中符合我国《企业内部控制基本规范》关于内部环境要素要求有（）。

A董事会负责内部控制的建立健全和有效实施

B编制内部管理手册，使高级管理人员掌握内部机构设置、岗位职责、业务流程等情况

C制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策

D在董事会下设立审计委员会

5. 滦河公司是一家大型能源集团，拥有分别从事煤矿开采、炼焦，发电等业务的多家子公司。面对煤炭产能过剩销售困难的局面，该公司管理层提出放弃煤矿开采业务，但此举将大量煤炭采掘设备废弃，下岗工人生活和重新安置费用短期难以解决，炼焦、发电等业务原料来源的稳定性将受影响，因此遭到各个子公司员工的质疑、不满甚至致对。滦河公司的煤矿开采业务面临的退出障碍有（）。

A感情障碍

B固定资产的专用性程度

C内部战略联系

D退出成本

1. W镇是一个有1300年建镇史的江南水乡古镇，因其历史街区保留了大量经典明清建筑群。被秋为“江南六大古镇”之一。1999年6月，当地政府组建W镇旅游公司，开始了W古保护和旅游开发历程。然而，W镇的起步条件相对落后，旅游资源与其他江南水乡古镇雷同，且同一地区Z庄和X镇已小有名气，W镇馆游如果不能另辟蹊径，很难满足日益挑易的旅游消费者的品味。在吸收借鉴其他古镇旅游开发经验教训的基础上，W镇旅游公司走出了一条创新发展的路径。实现了古镇旅游转型升级和遗产活化保护的协调发展。(1)多元化的产品、业态和盈利模式：观光+休闲度假+商务+会展+文化。W镇的旅游开发定位在商务和体闲市场，设计开发出W镇戏剧节、木心美术馆、现代艺术展、互联网大合等新产品，多业态复合经营已成为增加营业收入的主力。
(2）脱胎换骨式基建改造和整体风貌保护。W镇进行了大规摸的脱胎换骨式的基建改造，实现了给排水系统、水电气系统的全面升级。景区保护基于街区风貌的整体打造，对建筑外立面和空间、周边环境进行系统整治，使古建筑更适合居住。
(3）外来资本和本士专业化管理相结合。W镇与一家上市旅游公司合作，后者既是战略投资者，又是旅旅产品推介的渠道商。同时，政府和投资者之间达成共识，全权委托深谙当地文脉的本土专业团队开展经营管理工作，形成“内容商+渠道商+资本+政府”的经营管理模式。
(4）社区重构和部分空心化。W镇将全部居民迁出，再将部分商铺返租给原来的部分住户。这样“部分空心化”的社区重构，使得居民与游客的矛盾不复存在，也便于整体产权开发和集中统一管理，有效遏制过度商业化的问题。
自2001年开放迎客以来，W镇旅游开发获得的惊人发展受到专家和同行的肯定，被警为中国古销保护之“W镇模式”。
要求:
(1）依据钻石模型要素。简要分斩W镇旅游业发展的优势。
(2)依据企业资源的主要类型，简要分析W镇旅游业发展的优势。

2. 2014年王丽红抓住酒店市场消费升级的机遇，投巨资创建了果硕酒店品牌。果硕酒店布局全国一二线核心城市，以发挥规模经济优势。 2019年，果硕酒店全国连锁店近千家，覆盖百余城市，在国内激烈竞争的中档酒店中成为规摸领先的酒店集团。 2017年，果硕酒店集团从国内酒店巨大的发展潜力中，敏锐地感受到酒店经营中一个核心业务环节—酒店布草洗涤，未来一定向规模化、产业化的方向发展，布草洗涤的效率提升、节能降耗、物流升级将成为现实。果硕酒店集团毅然投入上亿元资金建设营邦洗漂产业园区，这是国内首个现代化智慧洗涤产业园区。截至2019年底，营邦洗涤产业园区累计投入超2亿元，在国内十余个城市布局5个智慧洗涤产业园、12个洗涤龙智慧工厂，投产30条洗涤龙，成为国内连锁布局范围最广、工厂数量最多、上线洗涤龙最多的公纺洗净龙头企业。营邦洗涤产业园区成为果硕酒店集团新的利润增长点。
营邦洗涤工厂采用国际顶尖的全自动化隧道式洗涤龙生产线，2条洗涤龙就相当于8-12个传统中型单机工厂，实现分拣、洗涤、仓储、运输、收发、支付等纺织品流转全流程智能化，并建立洗涤及检测标准，运输标准、环保标准、管理工艺标准等，推动行业标准化运营。营邦洗涤工厂依托研发出的云洗涤管理系统，在每一件纺织品中传入RFID超高频芯片，实时对链接连通工厂、酒店，辅以人才培训、供应链支持以及订单打通。营邦洗涤产业园区在有效集合上下渐产业链资源，实观规模效应。显著降低能耗和人力成本的同时，规范园区污水排放处理，自建万吨污水处理设施，每年节水上千万吨。
2019年12月，营邦洗涤产业园区的业务进一步拓展，完成5000万元布草采购，全部值入RFID芯片，全力推进布草租洗业务。相比较传统的纯洗业务，采用布草租赁洗涤模式，对于酒店上下游产业链降低成本、提高利润的好处显而易见：一是因为纺织品利用率大幅提升，有效提升行业成本管控能力。二是租赁的纺织品规格材料相对统一，能更充分发挥洗涤设备效率，同步提升行业周转效率，三是传统洗涤与物联网技术结合,洗涤标准化流程更加成熟，同时标准化的流程也有利于保护和延长纺织品的使用寿命。这一战略举措，将促进酒店与洗涤公司基于双赢思想的紧密合作。
要求:
(1)简要分析果硕酒店集团发展战略的类型及其适用条件。
(2）依据信息技术与企业价值链相关理论，简要分析营邦洗涤产业园区如何利用信息技术改善运行效率，提升增值过程，为客户创造更多的价值。
(3）依据信息技术与企业价值网相关理论，简要分析营邦洗涤产业园区推进布草租洗业务战略举措的依据。

3. 2003年，从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉,成为倍受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准，他从来不卖注水肉，品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑，一天能出十几头猪。2008年，李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于2007年在G市创办猪肉连锁店，同样因为“国内名牌大学”和“猪内”的名号，引起众人关注。李轩和张生开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌。他们自己养猪，自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动，猪场里设有音响，专门给猪听音乐。他们认为，猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美。
“特号士猪”公司日益发展壮大。从2010年5月开始，李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验，开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”，培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”。“特号士猪”公司每年都会招聘应届大学生，经过“屠夫学校”40天培训，再派往各店铺工作。
2015年，“特号土猪”销量超过10亿元，成为国内土猪肉第一品牌。2016年，在互联网大浪引领下，“特号土猪”登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者“互联网+”猪肉品牌。线上与线下同时发力，“特号土猪”品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼。
2019年,“特号士猪”品牌连锁店开到全国20多个城市，共有2000多家门店。十几年来，李轩和张生专心致志，将“特号土猪”高端品牌做到极致。
要求:
(1)简要分析李轩和张生在零散产业——猪肉经营中是如何实施三种基本竞争战略的。
(2)从差异化战略实施条件(资源能力）角度，简要分析李轩和张生将’特号土猪’高端品牌到极致的原因。

4. “达达出行”创建于2012年，经过几年的发展，“达达出行”从一个出租车打车软件平台，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务的一站式出行平台。“达达出行”的顺风车业务定位于“共享出行”，旨在进一步释放闲置车辆的利用效率。为了调动广大车主和乘客参与的积极性，“达达出行”有意突出了其社交属性，“就像咖啡馆、酒吧—样，私家车也为—个半公开、半私密的社交空间”，然而这一思路给达达顺风车业务带来灾难性的后果。2018年5月和8月，达达顺风车连续发生了女乘客被车主杀害事件，引发社会舆记轩然大波，有关政府部门在第一时间约谈“达达出行”,责令全面整改。在“达达出行”承诺给予被害者巨额赔偿后，国内一家主流报刊发文评论，“生命安全是人类最基本的需求，网络平台不能把资本思维凌驾于公共利利益之上” 。随后"达达出行"发出布公，自8月27日起下线全国顺风车业务，进行内部整改。之后达达顺风车开展了多项整改措施。
(1)调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路，回归顺风车“顺路”属性。达达顺风车永久下线用户真实头像、性别等个人信息展示；限制车主接单次数确保无法挑单；去掉非行程相关的评价标签，防止隐私泄露等。
(2)完善安全管理控制体系。达达顺风车安全管理优化了226项功能，聚焦真正顺路、真实身份核实以及全程的安全防护。
(3)改善激励机制与的约束机制，打造友善出行环境。达达顺风车将原有的“信任值”升级为“行为分”，更有效地引导车主和乘客双方在平台上的“好行为”。同时，达达顺风车为用户每次行程免费提供最高120万元/人保额的驾乘人员意外险。
下线整改一年多后，2019年11月20日上午9:00，达达顺风车终于开启试运营。
要求:
(1)简要分析“达达出行”在2018年所面临的法律与合规风险。
(2)简要分析“达达出行”实施收缩战略的原因和方式。

1. 资料一2005年，王浩在大学就读时将自己毕业论文的题目定为”直升机自主悬停技术”，终于在2006年1月成功做出了第一台样品，并在航拍爱好者中广受好评。王洁开始了自主创业，他同两位一起做实验课题的伙伴,共同创立了天志公司，主营业务围绕航模飞控，致力于为航模飞行器提供精确的资态感知和控制系统。经过不懈的努力，2008年，第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3．1在天志公司问世，中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展。由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺，天志公司的技术很快就获得了业界认可，一个单品在当时卖到了20万元的售价。但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后，相机还要另外购买，使用比较麻烦，而且产品价格过高，天志公司的新技术很难迅速推广。天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计，终于在2012年，天志精灵PH1横空出世，高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可，引爆了整个无人机领域的使用需求。随着生产技术的不断成熟，产品价格日趋下降，天志公司从此走上无人机领域的巅峰。戴至2018年底，天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额，牢牢锁定无人机市场的霸主地位。
资料二
天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角，让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考，产品和技术也因此点然更多领域的创新。影视航拍、农业、能源、电力、测绘、安防等产业与无人机产业深度融合，天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的”基础设施”。在这一过程中，天志公司与各产业中的专业人员密切合作、优势互补、开辟了一个又一个新的发展空间。例如，天志公司推出第一代精灵无人机时，电网的工程师、第三方开发者和天志公司的研发人员一起，解决了许多技术问题，在2017年推出了能够执行电力巡逻任务的经纬M200系列无人机平台。又如，在农业的无人机。结合软件、地面站、RTK差分定位和人工智能，来实现自动化的精准喷洒。再如，天志公司与U国一家航空公司合作，使用便携式无人机进行民航客机的检修。在全球范围内，已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目，有些项目远远超出了人们想象，伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求。由于天志公司技术和管理的不断深化和创新，竞争对手不易模仿，更难以超越。
资料三
然而，天志公司这只迅猛成长的无人机独角兽，近年来却不得不面对内部暴露出的诸多问题。天志公司2019年1月18日的内部反腐公告称，在2018年由于公司供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上，保守估计造成超过10亿元人民币损失。在公司运作的各个领域(采购、财务、研发设计、工厂制造、行政管理以及销售)均出现了舞弊行为，可见这次串通勾结行为范围极广，危害程度极大。该公告披露涉贪采购人员和研发人员采用的主要手法有:
(1)让供应商报底价，然后伙同供应商往上加价，加价部分双方按比例分成;
(2)利用手中权力，以技术规格要求为由指定供应商或故意以技术不达标把正常供应商踢出局，让可以给回扣的供应商进短名单，长期拿回扣;
(3)以降价为借口，淘汰正常供应商，让可以给回扣的供应商进短名单并做成独家垄断，然后涨价，双方分成;
(4)利用内部信息和手中权力与供应商商串通收买验货人员，对品质不合格的物料不进行验证，导致质次价高的物料长期独家供应;
(5)内外勾结，搞皮包公司，利用手中权力以皮包公司接单，转手把单分给工厂，中间差价分成。
不仅如此，2017年一名安全研究员在天志公司的网络安全方面发现了一个非常严重的漏洞，这个漏洞会导致天志公司的所有旧密钥毫无用处，从而可能造成天志公司服务器上的用户信息、飞行日志等私密信息能够被下载。尽管天志公司之后采取了合理的保密措施，但该次事件依然给天志公司造成116．4万元的经济损失。
业内人士分析，天志公司内部接连出现如此严重的问题，是由于以下几个原因。
(1)公司治理结构相对混乱，天志公司领导层面对业务的迅速扩张，将注意力集中在极力扩大经营规模、追求足够的市场份额和企业利润，而忽略组织内部治理，致使腐败、泄密等问题频繁产生。
(2)缺乏内品信息的披露。作为一家非上市的民营企业，天志公司没有对外披露重大事项的要求和压力，导致公司内部治理缺乏良性运行和监督机制，在信息不对称的情况下，舞弊、泄密等问题极易产生。
(3)" 重结果，轻人才”的管理模式，公司创始人兼CEO王浩搞技术出身，对产品至上有独特情怀，赛马机制一直是团队竞争发展的管理模式，产品在开发时由两个团队分头去做，谁的产品好就用谁的，产品未被选用的团队会被公司淘汰。这一管理模式带来诸多问题，如研发过程中两个团队恶性竞争、人才流失严重、被选用的团队为防以后被淘法而滋生腐败动机等。“重结果，轻人才”的文化氛围大大地降低了员工的归属感，难以形成凝聚力、向心力，离职员工对天志公司负面评价很多。天志公司管理层已经认识解决公司内部问题的重要性和紧迫性，强化公司内部治理、打击职务腐败正在天志公司全面展开。
要求:
(1)简要分析天志公司所创建的无人机新兴产业内部结构的共同特征，以及天志公司在无人机新兴产业中的战略选择。
(2)运用识别企业核心能力3个关键性测试，简要分析天志公司在无人机产业是否具备核心能力。
(3)简要分析天志公司研发的类型、动力来源、研究定位，并从安索夫矩阵角度，分析天志公司研发的战略作用。
(4)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径)，简要分析天志公司如何开辟一个又一个新的发展空间。
(5)简要分析天志公司存在的运营风险。
(6)依据《企业内部控制应用指引第1号一组织架构》，简要分析天志公司需关注的组织架构的主要风险。
(7)依据《企业内部控制应用指引第3号一人力资源》，简要分析天志公司需关注的人力资源的主要风险。

2020年注册会计师公司战略与风险管理真题及答案

试卷预览