考试总分:10分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:378
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年银行业专业人员(中级)每日一练《法律法规与综合能力》5月13日专为备考2023年法律法规与综合能力考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A有利于外国商品的进口
B有利于减少贸易逆差
C有利于增加贸易顺差
D有利于本国商品的出口
A中间业务
B资产业务
C负债业务
D其他业务
A汇率风险
B利率风险
C商品价格风险
D股票价格风险
A行政复议
B行政诉讼
C行政处罚
D行政强制
A其他一级资本
B核心一级资本
C附属资本
D补充资本
E二级资本
A对客户错误的投诉与建议不予理会
B应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
C若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,就不必向客户反馈情况
D应当认真处理客户的投诉,并将处理的进展和结果适时地告诉客户
E所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况