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2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月5日

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月5日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1195

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月5日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

    A对

    B错

  • 2. 取得从业资格证的网约车驾驶员，应当到网约车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事网约车客运服务。

    A对

    B错

  • 3. 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

    A对

    B错

  • 4. 出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

    A对

    B错

  • 5. 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

    A对

    B错

  • 1. 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

    A正确

    B错误

  • 2. 乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。

    A驾驶员抢答后自动决策

    B电话与驾驶员联系

    C电台与驾驶员联系

    D历史积累数据判断

  • 3. 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当()。

    A传播

    B提交其他平台

    C保密

    D微信发布

  • 4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。

    A与乘客交谈

    B接打手机

    C合理地控制行驶速度

    D从前车的左侧超车

  • 5. 到达约定地点之后专车司机应该如何等候乘客()

    A车里静候

    B车外副驾驶位站立等待

    C车外主驾驶位站立等待

    D无要求，乘客自行上车

  • 1. 出租车驾驶员从业资格证不得________。

    A补发

    B出租

    C涂改

    D伪造

  • 2. 巡游出租汽车计价器显示屏包括________。

    A金额屏

    B单价屏

    C计程屏

    D计时屏

  • 3. 遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应( )。

    A在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

    B主动下车帮助乘客放置行李

    C征得乘客同意后搀扶乘客上车

    D平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

  • 4. 网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有( )。

    A乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见

    B乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线

    C发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存

    D发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

  • 5. 出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。

    A请乘客下车

    B向出租汽车公司求助

    C向出租汽车调度中心求助

    D打报警电话求助

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