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2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1054

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

    A对

    B错

  • 2. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

    A对

    B错

  • 3. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

    A对

    B错

  • 4. 握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

    A对

    B错

  • 5. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

    A对

    B错

  • 1. 导游人员的主要业务工作是（）。

    A为游客安排旅游事宜

    B从事游客的接待

    C陪同游客旅行游览

    D照顾游客的安全

  • 2. 接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

    A长住型饭店

    B度假型饭店

    C商务型饭店

    D会议型饭店

  • 3. 旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

    A180

    B210

    C240

    D270

  • 4. 由一系列具体的事实概括出一般原理，这种逻辑方法是（）。

    A归纳法

    B概括法

    C抽象法

    D综合法

  • 5. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

    A司机迟到

    B交通堵塞

    C导游人员迟到

    D国际航班提前抵达

  • 1. 为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的（）等。

    A兴趣爱好

    B生活条件

    C有关禁忌

    D文化水平

    E宗教信仰

  • 2. 若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该（）。

    A立即报告旅行社

    B立即报告旅游局

    C立即报告饭店保卫部门

    D立即向公安机关报案

    E告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况

  • 3. 旅游景区导游服务的主要环节有（）。

    A服务准备

    B线路安排

    C导游讲解

    D安全照料

    E送别服务

  • 4. 全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

    A服务类型

    B计划实施

    C计划调整

    D改进意见

    E审核团费

  • 5. 导游服务三要素指的是（ ）。

    A独立工作能力

    B语言

    C知识

    D服务技能

    E进取精神

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