人力资源四级专业技能考试题(三)
考试总分：100分
考试类型：模拟试题
作答时间：90分钟
已答人数：202
试卷答案：没有
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试卷预览
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1. 简述工作信息分析的基本方法。
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2. 简述适应性现场培训的程序。
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1. 某公司对50名销售人员进行培训，培训经费预算标准如表2所示。请填写表2的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。
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1. 某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分三个事业部，各自拥有生产、营销、销售的业务，这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争外，彼此之间也展开了竞争。开始执行这种结构时效果相当不错，销售额增长了50%。然而，最近人们发现了一些问题，譬如，在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈，同一天公司会有若干辆运货车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实际事业部制产生了分歧，公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了，但三个部门的经理坚决支持李总，甚至到了摊牌的地步。李总认为，如果推动集中式管理，肯定会引起三个部门经理的反对，打击他们的积极性，如果坚持分散管理，管理层又可能出现不和。(1)假如你是李总，你该怎么办呢？
(2)从该案例中，可以得到什么经验教训？
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2. 某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了 60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例，回答下列问题：(1)该公司的岗前培训存在哪些问题？
(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行？
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