考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1337
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》2月2日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
B就该游客未能跟上旅游团提出批评
C就该游客离团走失表示遗憾
D就该游客走失向全团发出警示
A换餐后多余的费用不退
B换餐后不足的费用由他们自理
C换餐的全部费用自理
D换餐无须交纳任何费用
A游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
B轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
C夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
D夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
A长住型饭店
B度假型饭店
C商务型饭店
D会议型饭店
A比重最大
B收入最多
C易于掌控
D弹性最大
A西服袖口的商标不用拆除
B单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”
C双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣
D西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
E在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去
A以诚待人,热情服务
B换位思考,宽以待客
C向游客提供心理服务
D树立良好的导游形象
E树立威信,善于“驾驭”
A巴西
B希腊
C法国
D美国
E印度
A台湾
B香港
C澳门
D美国
E大陆
A我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。
B基本的文明礼仪知识和规范
C旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D紧急情况处理技能
E熟悉当地旅游交通情况