2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月22日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:255

试卷答案:有

试卷介绍: 2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月22日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。

    A

    B

  • 2. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

    A

    B

  • 3. 抽象法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。()

    A

    B

  • 4. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。

    A

    B

  • 5. 触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。

    A

    B

  • 1. 领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上()物品的旅游者选择红色通道通关。

    A2~4项

    B5~6项

    C7~8项

    D9~15项

  • 2. 中国的普通护照由()部门颁发。

    A公安

    B外交

    C商务

    D海关

  • 3. 旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的()在市场上出售。

    A销售方式

    B销售价格

    C销售策略

    D销售渠道

  • 4. 旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

    A全陪

    B领队

    C团长

    D旅游者

  • 5. 按照日本旅游专家土井厚的说法,旅游行业具有代表性的业务是()。

    A餐饮服务

    B导游服务

    C景点服务

    D饭店服务

  • 1. 领队归国后通常应继续做好的工作主要有()。

    A向旅游者致欢送词

    B处理旅游团遗留的问题

    C整理出境陪团记录

    D详细填写“领队日志”

    E向旅游部门上报材料

  • 2. 旅游团出机场时,一游客发现自己的行李箱丢失,导游应该()。

    A询问上一站旅行社行李运送情况

    B询问机场工作人员该团行李是否全部运到

    C带领失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续

    D若行李确已丢失协助失主向航空公司索赔

    E将失主行李丢失情况报告旅行社

  • 3. 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。

    A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

    B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

    C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

    D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理

    E游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

  • 4. 旅游产品类型按照旅游动机可分为()。

    A半包价旅游产品

    B散客旅游产品

    C观光旅游产品

    D组合旅游产品

    E专项旅游产品

  • 5. 导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。

    A以诚待人,热情服务

    B换位思考,宽以待客

    C向游客提供心理服务

    D树立良好的导游形象

    E树立威信,善于“驾驭”