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车险理赔员考试参考题

车险理赔员考试参考题

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：500

试卷答案：没有

试卷介绍： 理赔员考试车险理赔员考试参考题已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 判断题
  • 1. 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：()

    A3.2米。

    B4.2米。

    C5.2米

    D4.0米

  • 2. 下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是()

    A暴风、龙卷风;

    B外界物体坠落、倒塌;

    C火灾、爆炸;

    D自燃以及不明原因火灾造成的损失

  • 3. 投保了盗抢保险的机动车发生全车损失时，免赔率为()

    A15%

    B10%

    C20%

    D30%

  • 4. 甲、乙两车互碰造成双方车损，甲车全责(损失1000元)，乙车无责(损失1500元)，则两车交强险赔付结果为：

    A甲车交强险赔付乙车1600元，乙车交强险赔付甲车0元。

    B甲车交强险赔付乙车1500元，乙车交强险赔付甲车100元。

    C甲车交强险赔付乙车1500元，乙车交强险赔付甲车1000元。

    D甲车交强险赔付乙车1250元，乙车交强险赔付甲车1250元。

  • 5. 保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到()。

    A主动、迅速、准确、合理

    B重合同、守信用

    C实事求是

    D准确及时

  • 1. 同时满足以下()条件的双方或多方事故，适用无责财产赔付简化处理机制：

    A两方或多方机动车互碰，各方均投保交强险

    B交警认定或根据法律法规能够协商确定事故责任，部分有责、部分无责。

    C无责方车号、交强险保险人明确。

    D两方或多方机动车互碰，只要有一方投保交强险。

  • 2. 查勘工作的主要内容有()

    A收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过

    B对事故现场、标的损失情况进行拍照

    C协助事故当中伤员送往就近医疗治疗

    D重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图

    E重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录

  • 3. 暴雨通常指()

    A每小时降雨量达16mm以上;

    B或连续12h降雨量达30mm

    C或连续10h降雨量达30mm

    D或连续24h降雨量达50mm

  • 4. 关于目前被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额，表述正确的是：()

    A医疗费用赔偿限额10000元

    B死亡伤残赔偿限额110000元

    C死亡伤残赔偿限额100000元

    D财产损失赔偿限额2000元

    E财产损失赔偿限额400元

  • 5. 根据《非营业用汽车损失保险》条款规定，驾驶员有以下()情形时，发生的事故保险人不负责赔付。

    A机动车驾驶人在机动车驾驶证有效期满后，驾驶车辆

    B驾驶证载明的准驾车型与所驾驶的车型不符

    C驾驶证被依法扣留、暂扣期间

    D实习期内驾驶营运客车

  • 1. 头发、指甲应保持干净、整洁，不得漂染奇异彩色或留怪异发型，女士发不遮面、不化浓妆、不染指甲。()

    A对

    B错

  • 2. 仪容仪表方面，男士不得留长发、但可蓄须。()

    A对

    B错

  • 3. 依托移动查勘定损系统和移动终端，对于小额案件，经客户同意，可采用查定一体化模式，即在查勘时，一并完成定损工作。()

    A对

    B错

  • 4. 非合作店维修话术：您选择的修理厂与人保没有合作关系，我们无法保证您爱车的维修质量及维修品质；可能存在定损换修争议及价格争议，我们也无法保证您的权利，索赔时还需向我司提供对应的“增值税专用发票”。()

    A对

    B错

  • 5. 送修话术：您好，为了保证维修质量，我司推荐您前往**店定损维修，维修单位信息已发到您手机上，您可以直接去定损修车，无需您垫付费用，我司直接将赔款赔付到店。()

    A对

    B错

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