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理赔员人伤初级考试试题

理赔员人伤初级考试试题

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：213

试卷答案：有

试卷介绍： 聚题库整理了理赔员人伤初级考试试题，里面包含多种题型，还有专业的答案解析！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题
  • 1. 人身保险按实施方式分为（）。

    A人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险

    B传统人身保险和新型人身保险

    C个人保险、联合保险和团体保险

    D强制人身保险和自愿人身保险

  • 2. 保险财产在发生保险事故时，被保险人为了减少保险财产损失而采取施救、保护措施所支出的合理费用，这些费用的最终支付方应该是（）。

    A保险人

    B被保险人

    C投保人

    D受益人

  • 3. 关于施救费用的赔偿计算，下列选项中，描述错误的是()。

    A应区分保险财产与未保财产

    B对所有施救过程中发生的费用都进行赔偿

    C施救费与保险财产的赔款应分别计算

    D计算保险财产赔款不需要按比例分摊时，施救费用也不按比例分摊。

  • 4. 当理赔案件进入保险金给付环节时，对于属于保险责任的，保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。

    A3日

    B5日

    C10日

    D30日

  • 5. 以下对95518受理报案的流程描述正确的是()

    A了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟踪反馈,重要案件上报询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案

    B查询信息,登录信息,简要回复,通知查勘,跟踪反馈,转报案

    C即时解答,查询信息,登录信息,通知查勘,转交信息,催办,反馈处理

    D询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案,重要案件上报

  • 1. 通赔网点在理赔工作流系统中上传客户提交的单证时，需录入()

    A保单号

    B报案号

    C出险日期

    D车架号

  • 2. 在车险理赔系统定损平台上，添加换件时改变价格类型的方法是()

    A点击价格数字

    B不可以随便调整

    C点击名称后在详细页面改变价格类型

    D快速添加让报价员调整

  • 3. 一般机动车辆保险的除外责任包括()

    A地震

    B腐蚀、故障

    C车所载货物撞击造成的损失

    D倾覆

  • 4. 道路交通事故的主要类型有()

    A汽车碰撞行人

    B汽车碰撞自行车和其它非机动车

    C汽车碰撞汽车或其它机动车

    D汽车单独事故

  • 5. 电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下(含)，客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括()等方面。

    A单证收集

    B理算

    C核赔

    D通知财务付款

  • 1. 有肋骨骨折一定合并内脏损伤（）

    A对

    B错

  • 2. 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。()

    A对

    B错

  • 3. 新车险理赔系统中，立案任务仍然人伤跟踪岗发起，人伤立案数据取自人伤跟踪环节并随之刷新。

    A对

    B错

  • 4. 整体式车身刚性较大，有助于向整个车身传递和分散冲击能量，使远离冲击点的一些部位也会有变形。

    A对

    B错

  • 5. 《机动车第三者责任保险》条款对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金我司应承担赔偿责任。

    A对

    B错

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