2022年导游资格证每日一练《导游业务》9月9日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1663

试卷答案:有

试卷介绍: 2022年导游资格证每日一练《导游业务》9月9日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。( )

    A

    B

  • 2. 全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

    A

    B

  • 3. 在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。()

    A

    B

  • 4. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生不信任感。()

    A

    B

  • 5. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

    A

    B

  • 1. 在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。

    A随身携带

    B存放在旅行社保险柜里

    C集中保管

    D存放在饭店保险柜里

  • 2. 旅行社产品按服务方式分为()。

    A预制旅游产品和定制旅游产品

    B团体旅游产品和散客旅游产品

    C包价旅游产品和非包份旅游产品

    D休闲旅游产品和特种旅游产品

  • 3. 实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。

    A友好交往、相互配合

    B相互了解、友好相待

    C被此尊重、相互学习

    D利益分享、共担责任

  • 1. “触景生情法”就是要在导游讲解中( )。

    A见物生情

    B见景移情

    C即兴而发

    D藏而不露

    E借题发挥

  • 2. 全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

    A服务类型

    B计划实施

    C计划调整

    D改进意见

    E审核团费

  • 3. 游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。

    A收取足够的钱款

    B余额在事后由旅行社退还委托者

    C发票、托运单及托运费收据寄给委托人

    D旅行社保存各凭证复印件

    E写出代办经过

  • 4. 带领旅游团在森林区域旅游时,若森林发生火灾,导游应该()。

    A带领游客迅速顺风逃生

    B带领游客迅速逆风逃生

    C正确判断火势延烧方向

    D正确判断当时的风向

    E带领游客与消防员一起灭火

  • 5. 心肺复苏术可用于旅游者因()而导致的呼吸终止和心跳停顿。

    A心脏病

    B溺水

    C中风

    D触电

    E高血压