首页 课程学习 题库 APP下载 报名官网入口
注册 帮助中心 合作联系
当前位置：首页 > 考试 > 学历类 > 自考 > 网络经济与企业管理 >
2009年10月自考网络经济与企业管理真题及答案(00910)

2009年10月自考网络经济与企业管理真题及答案(00910)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：470

试卷答案：有

试卷介绍： 2009年10月自考网络经济与企业管理真题及答案(00910)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 简答题 论述题
  • 1. 一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是()

    A业务操作管理

    B客户合作管理

    C数据分析管理

    D信息技术管理

  • 2. 3C理论是指顾客、竞争和()

    A商业

    B沟通

    C变化

    D创造

  • 3. 目标营销要经历三个阶段，它们包括市场细分、选择目标市场和()

    A市场差异分析

    B顾客分组

    C进行市场定位

    D4Ps营销组合

  • 4. 美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和()

    A品牌

    B地点/分销

    C顾客

    D成本

  • 5. 网上直接调查，根据调查方法的不同，有若干分类。其中，最常用的是()

    A网上问卷调查法

    B网上实验法

    C网上观察法

    D视频会议法

  • 1. 企业文化的作用主要包括()

    A导向作用

    B凝聚作用

    C规范作用

    D激励作用

    E沟通作用

  • 2. 企业敏捷制造的主要支撑技术有()

    A分布式网络通讯技术

    B计算机集成制造技术

    C工作流管理技术

    D网络数据库技术

    E计算机支持的协同工作技术

  • 3. 目前企业的融资方式主要有()

    A发行股票

    B银行借款

    C商业信用

    D内部积累

    E吸收直接投资

  • 4. 知识管理的激励机制主要包括()

    A知识运行机制

    B知识明晰机制

    C知识绩效机制

    D知识惩罚机制

    E知识共享机制

  • 5. 人力资源管理的基本原则有()

    A综合效率原则

    B激励原则

    C公平竞争原则

    D使用和开发相结合原则

    E安全和健康原则

  • 1. 简述实施JIT生产模式的要点。
  • 2. 简述实施客户关系管理的基本步骤。
  • 3. 简述网络型组织的基本类型和优点。
  • 4. 简述人力资源管理中工作分析的作用和流程。
  • 5. 企业在构建基于学习的知识网络时，内部学习的主导方式和外部学习的主要方式各是什么?
  • 1. 论述网络时代企业面对的机遇和挑战。
相关试卷
相关题库