2010年4月真题自考企业管理概论真题及答案(00144)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:245

试卷答案:有

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试卷预览

  • 1. 在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为( )

    A核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益

    B核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益

    C核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益

    D核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益

  • 2. 某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部( )

    A设置独立人力资源部

    B不设,任命几个专职人员处理日常人事事务

    C不设,由兼职人员处理日常事务

    D不独立设置,由某职能部门代理

  • 3. 某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的( )

    A任务目标原则

    B专业分工与协作原则

    C指挥统一原则

    D集权与分权相结合的原则

  • 4. 某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对( )

    A产品性能的检验

    B产品寿命的检验

    C产品可靠性的检验

    D产品安全性的检验

  • 5. 在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是( )

    A职责不清

    B产权不清

    C权责不对等

    D滋生机会主义倾向

  • 1. 企业内源型筹资渠道主要包括( )

    A留存利润

    B应付利税

    C折旧准备基金

    D内部集资

    E盘活企业内部存量资产

  • 2. 根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略包括( )

    A生产规模扩大化成长战略

    B名牌商标战略

    C集团化经营成长战略

    D多样化经营成长战略

    E国际化经营成长战略

  • 3. 进入市场的空间策略包括( )

    A先近后远策略

    B提早进入市场策略

    C先远后近策略

    D齐头并进策略

    E适中进入市场策略

  • 4. 企业管理系统论中,人造系统应具有的特征包括( )

    A整体性

    B目的性

    C相关性

    D对立性

    E环境适应性

  • 5. 各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有( )

    A贸易式进入战略

    B契约式进入战略

    C先近后远战略

    D投资式进入战略

    E先易后难战略

  • 1. 质量体系认证
  • 2. 市场营销
  • 3. 资产负债表
  • 1. 2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。 (1)总资产周转率; (2)固定资产周转率: (3)存货周转率。
  • 2. 某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表: 该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。
  • 1. 根据名牌出名的范围,名牌战略方案可分为几个等级?
  • 2. 简述人力资源的特点。
  • 3. 简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。
  • 1. 试述企业管理理论的发展趋势。
  • 1. 案例背景: 张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面。企业职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家,才能把企业带向成功之路。 问题: 通过以上案例背景资料,指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。