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2017年4月自考管理学原理真题及答案(00054)

2017年4月自考管理学原理真题及答案(00054)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：213

试卷答案：有

试卷介绍： 2017年4月自考管理学原理真题及答案(00054)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 判断说明题 简答题 论述题 案例分析题
  • 1. H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的()

    A下行沟通

    B斜向沟通

    C上行沟通

    D平行沟通

  • 2. 生产部门主管深入生产现场检查和指导下属的工作属于()

    A前馈控制

    B现场控制

    C反馈控制

    D成果控制

  • 3. 经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的()

    A社会环境

    B政治环境

    C经济环境

    D技术环境

  • 4. “经营管理之父”是()

    A泰勒

    B法约尔

    C西蒙

    D韦伯

  • 5. 小王因销售业绩突出，获得3万元年终奖，依据激励的强化理论，这属于()

    A惩罚

    B自然消退

    C正强化

    D负强化

  • 1. 领导者影响力的来源有职位权力与个人权力，下列属于职位权力的是()

    A法定权

    B奖赏权

    C强制权

    D专长权

    E个人影响权

  • 2. 垂直型组织结构的优点有()

    A可以严密监督控制

    B能体现上级意图

    C管理费用低

    D信息传递渠道长

    E组织的稳定性高

  • 3. 语言沟通包括()

    A体态语言

    B口头沟通

    C电子媒介

    D书面沟通

    E语调

  • 4. 计划的基本特点有()

    A目的性

    B首位性

    C普遍性

    D适应性

    E经济性

  • 5. 下列对管理含义表述正确的有()

    A管理的载体是组织

    B管理的目的是实现组织目标

    C管理是由一系列活动构成的

    D管理是一个追求有效的过程

    E管理的实质是协调

  • 1. 控制一般是针对管理过程中的某些环节。()

    A对

    B错

  • 2. 组织是人们为了实现共同的目标而组成的有机整体。()

    A对

    B错

  • 3. 管理道德是管理者的行为准则与规范的总和。()

    A对

    B错

  • 4. 科学管理的目标是提高劳动生产率。()

    A对

    B错

  • 5. 战术计划是为组织设立总体的较为长期的目标。()

    A对

    B错

  • 1. 简述沟通的特点。
  • 2. 简述组织设计的含义。
  • 3. 简述有效控制的原则。
  • 4. 简述目标管理的特点。
  • 1. 举例论述领导者的重要作用。
  • 1. 闫新是一家IT公司的员工，在公司已经工作了5年，期间，他从普通编程员升到资深的编程分析员。闫新对自己所服务的公司相当满意，无论是工作职位还是收入，都使他感到有成就感，同时，创造性的工作也对他产生了很强的吸引力。 一次偶然的机会，闫新得知他所在部门新来的一位大学毕业的编程人员起薪仅比他现在的工资少100元时，他郁闷了。一天早班后，他找到了人事部主任江林，问是否有这样的事，江林略带歉意地告诉闫新确有此事并解释说：“编程人员非常短缺，为使公司能吸引合格的编程人员，我们不得不提供较高的起薪。” 闫新问能否相应地调高他的工资时，江林回答：“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调整。你干的不错，我相信经理到时会给你提薪的。”得到这样的答复后，闫新对公司这种做法感到困惑。 问题： (1)简述公平理论的基本观点并用此解释闫新的困惑。 (2)你认为该公司的管理者应该如何做才能尽可能消除闫新的困惑?
  • 2. W公司成立初期，由于产品单一、规模较小，采用直线职能制结构，这种结构适合公司当时的规模。随着企业的不断发展，其经营规模不断扩大，企业外部环境也发生了较大变化，市场竞争日趋激烈。为了适应环境的变化，公司对经营战略进行了必要的调整，引进了先进的设备和技术，招聘了高学历的员工，产品也从单一化向多元化方向发展，直线职能制组织结构已不适应公司的发展需要了。 针对这种情况，公司决定对现有组织结构进行变革。经过咨询研究，决定实行事部制，即依据产品设立若干事业部，各事业部对产品的开发、生产、销售等经营活动全权负责，总公司只保留重大人事决策和战略决策等权力。 问题： (1)什么是组织结构?导致该公司组织变革的原因是什么? (2)什么是事业部制组织结构?结合案例分析其特点。
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