2014年4月自考管理学原理真题及答案(00054)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：205

试卷答案：有

试卷介绍： 2014年4月自考管理学原理真题及答案(00054)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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单选题 多选题 名词解释 简答题 论述题 案例分析题

1. 管理信息系统开发的首要步骤是()

A系统分析

B系统设计

C系统实施

D系统反馈

2. 煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备，减少了事故发生的可能性，这能更好地满足职工的()

A生理需求

B安全需求

C尊重需求

D自我实现需求

3. 在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的()

A积极强化

B消极强化

C消失

D惩罚

4. 沟通形式不拘、直接明了、速度很快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是()

A上向沟通

B非正式沟通

C下向沟通

D横向沟通

5. 依据法约尔的观点，对生产车间工长的选聘，更侧重的能力是()

A管理

B技术

C安全

D商业

1. 与传统组织相比，学习型组织的特点有()

A领导者具有远见

B信息共享

C强企业文化

D权力集中

E组织扁平或水平化

2. 正确决策应具有的特征是()

A有明确而具体的决策目标

B以了解和掌握信息为基础

C对控制的方案进行综合分析和评估

D必须有两个以上的备选方案

E最终得到最优方案

3. 影响组织结构选择的主要因素有()

A技术

B外界环境

C组织的规模

D组织的生命周期

E组织的战略

4. 下列表述中属于事后管理的是()

A食补往往强于药补

B亡羊补牢，为时不晚

C防患于未然，未雨绸缪

D吃一堑，长一智

E月末发现销售不足而大力促销

5. 传统的非预算控制方法包括()

A深入现场

B报告

C比率分析

D盈亏分析

E计划评审技术

1. 工作团队

2. 直接控制

3. 预测

4. 权变理论

5. 组织结构

1. 沟通的原则有哪些?

2. 简述有效授权的要求。

3. 简述计划的限定因素原理。

4. 简述管理的基本职能。

1. 阐述人员配备中的用人之长原理及其应用，并举例说明。

2. 试述目标的作用，并举例说明。

1. 案例：某公司市场部包括采购、销售、运输、仓储、广告制作等科室。当赵亮调任市场部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严重，工作效率低。虽然公司领导对这些员工进行过多次批评教育，但成效不大，其他科室的员工对此意见较大。为了更好地开展工作，赵亮走访了这两个科室，了解到的情况如下：广告制作科的员工主要是大学以上文化程度，其工作性质多属创造性工作，具有独立性、连续性的特点，工作时间不局限于八小时之内。员工绝大部分工作认真、努力、热情高、责任心强，有强烈的创新意识和自我实现的要求。但是，公司在管理方面忽视了这种特点，采用统一、僵化的方法进行管理，导致他们工作积极性的下降。相比而言，仓储科员工文化程度普遍较低，其工作多为程序化、常规性活动，实行八小时工作制，必须准时上下班，工作时间不能随意脱岗;工作条件与环境较差，工作内容比较单调乏味，员工的积极性同样不高。面对了解到的情况，赵亮认为，两个部门存在的问题有客观原因，需要通过科学、合理的管理方法来解决、调动其工作积极性。赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作。根据案例资料，请回答下列问题： (1)什么是领导工作?其实质是什么? (2)依据激励理论，广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设?你认为赵亮对这两个科室应如何实施领导?