2010年7月自考管理学原理真题及答案(00054)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：152

试卷答案：有

试卷介绍： 2010年7月自考管理学原理真题及答案(00054)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 名词解释 简答题 论述题 案例分析题

1. 组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是()

A简单和稳定的环境

B简单和动态的环境

C复杂和动态的环境

D复杂和稳定的环境

2. 被称为“斯隆模型”的组织结构是()

A直线型组织结构

B职能型组织结构

C事业部制组织结构

D矩阵结构

3. 下列不属于分权制组织特点的是()

A中下层有较多的决策权限

B上级的控制较多

C在统一规划下可独立经营

D实行独立核算，有一定的财务支配权

4. 管理者所能进行的组织变革领域是()

A结构

B结构、技术

C结构、技术、人员

D结构、技术、人员、环境

5. 人员配备指的是()

A设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程

B对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行

C将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位

D对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程

1. 管理的二重性包括()

A管理的科学性

B管理的社会属性

C管理的历史性

D管理的自然属性

E管理的艺术性

2. 集权程度高的特征包括()

A基层决策数目很少

B低一级的管理层次做出决策时不需请示

C下级做出的决策无关紧要

D决策前，必须请示上级

E决策后，必须呈报上级领导做出审批

3. 下列关于控制的说法中正确的有()

A一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程

B一般控制是一个复杂的信息反馈

C控制工作相对于一般控制是一个简单的信息反馈

D一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上

E控制工作的目的之一是实现既定目标

4. 下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有()

A高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多

B高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次少

C扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少

D扁平式组织结构的管理宽度窄，管理层次少

E管理宽度与管理层次无关

5. 战略管理的特点有()

A系统性

B长远预见性

C对外抗争性

D灵活应变性

E内部控制性

1. 沟通

2. 投资报酬率控制法

3. 指明目标原理

4. 数据挖掘

5. 前馈控制

1. 简要说明主管间轮换的优缺点。

2. 简述管理工作中应如何适当地限制职能职权。

3. 简要说明例行问题及处理例行问题的特点。

4. 指出管理过程学派的创始者，并简要说明该学派的基本观点。

1. 试述团队发展的主要阶段及其特点。

2. 扬帆公司规定，从基层领导开始，各级管理者应当每月向他们各自的上级提出一份自认为对上级考虑问题具有重要意义的、简明的、叙述性的报告;还规定直线组织中的下一级管理者应同他们的上级定期召开会议，讨论他们提出的问题应如何解决。这个过程要依次在所有各级管理层次中进行，直至最高主管部门。请你对该公司这种做法的优缺点进行分析，并提出针对其缺点的改进措施。

1. 甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司管理较为规范，有健全的组织结构，按职能的不同设有相应的部门，各部门各司其职各负其责，实行专业化分工。公司有详细的组织结构图和职务说明书，对员工实行严密的控制。乙公司有员工380人，年销售额700万元，同样生产技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调，遇到一些特殊项目或工作时，提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作，充分发挥各类人员的聪明才智。为此，员工有较强的满足感。现有一份存储器的生产合同，甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙公司。但最终“花落谁家”，需两家公司先试生产100件样品才能确定。在100件样品生产过程中，甲、乙两家公司充分体现出了各自不同组织体系带来的结果。乙公司在试生产中，发现接线板有一个设计错误，针对这一问题，公司授权给技术部门，要求该部门的技术研究人员与样品生产人员一起共同研究解决方法，在大家共同努力下，修改了接线板的设计图纸，在征得对方认可后，试生产的100件样品全部通过了质量管理部门的检验。甲公司生产的100件样品中有10件质量不合格，他们的做法是通过提高对员工严密控制的能力，在降低成本方面取得了显著的效果。虽然因返修不合格产品拖延了交货时间，但单位成本降低了20%，最终赢得了存储器的生产合同。乙公司在发现接线板设计错误时表现非凡，但在后来的常规业务活动中逐渐失去了竞争力。阅读上面的短文，回答下面的问题： (1)请分别指出甲、乙两公司采用的组织结构的形式并说明其特点。 (2)你认为在进行组织结构设计时应考虑哪些因素?遵循哪些原理?