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2019年4月自考管理心理学真题及答案

2019年4月自考管理心理学真题及答案

考试总分：99分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：255

试卷答案：有

试卷介绍： 2019年4月自考管理心理学真题及答案已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 简答题 论述题 案例分析题
  • 1. 小张毕业后参加应聘考试时十分紧张，感觉到自己呼吸加快、血压升高。这时小张正处于应激中的（）

    A警戒阶段

    B抵抗阶段

    C适应阶段

    D衰竭阶段

  • 2. 小张是一名银行职员，在人际交往中，他常常表现为“对抗他人”的特征，总想知晓他人力量或他人对自己是否有用。根据美国社会心理学家霍尼的理论，小张属于人际关系类型中的（）

    A逊顺型

    B进取型

    C疏离型

    D分散型

  • 3. 工作分类的基础是（）

    A专门化

    B部门化

    C命令链

    D正规化

  • 4. 根据卢梭索的员工心理契约类型理论，心理契约时间短、绩效要求不明确，属于组织减员或并购过程中员工的心理契约，是员工心理契约类型中的（）

    A交易型

    B过渡型

    C平衡型

    D关系型

  • 5. 通过组织的各种规章制度对组织成员进行约束与管理，从而使组织成员的活动互相配合、步调一致，使组织的合力往往大于个体力量的总和。这体现了组织的（）

    A整合功能

    B维护利益功能

    C协调功能

    D实现目标功能

  • 1. 组织文化建设的原则包括（）

    A目标原则

    B价值原则

    C卓越原则

    D亲密原则

    E参与原则

  • 2. 心理过程总体上可分为（）

    A激励过程

    B认知过程

    C情绪与情感过程

    D沟通过程

    E意志过程

  • 3. 非正式的团体规范包括（）

    A风俗

    B传统

    C舆论

    D礼仪

    E习惯

  • 4. 影响知觉的因素总体可以分为（）

    A主观因素

    B客观因素

    C个人因素

    D心理因素

    E社会因素

  • 5. 被孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是（）

    A厉气

    B延气

    C断气

    D利气

    E激气

  • 1. 简述虚拟组织及其优势与不足。
  • 2. 简述组织承诺及其主要维度。
  • 3. 简述明茨伯格关于领导者角色的功能划分。
  • 4. 简述知识型员工的需要特点。
  • 5. 简述有效管理的心理依据与原则。
  • 1. 试述社会知觉过程中归因偏差的克服。
  • 2. 试述从个人角度改善人际关系的方法。
  • 1. 案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。根据上述案例回答：（1）甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。（2）甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?
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