2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月30日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1952

试卷答案:有

试卷介绍: 2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月30日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。

    A

    B

  • 2. 任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

    A

    B

  • 3. 被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。

    A

    B

  • 4. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。

    A

    B

  • 5. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。

    A

    B

  • 1. 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。

    A正确

    B错误

  • 2. 出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。

    A正确

    B错误

  • 3. 位于台基厂大街西侧,并与其平行的街道是()

    A崇文门内大街

    B崇文门外大街

    C大华路

    D正义路

  • 4. 职业道德与服务规范下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?

    A在运营过程中举止文明礼貌待客

    B弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

    C运营前忌食有异味、有碍服务的食物

    D手、脚保持洁净指甲修剪得体

  • 5. “你需要我帮助吗?”英语是CanIhelp____?

    Ayou

    Bme

    Cmy

  • 1. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

    A尽量用普通话,语气和蔼

    B使用规范准确的服务用语

    C对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

    D虚心接受乘客的批评建议

  • 2. 出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____

    A计程计价设备发生故障时继续运营

    B如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费

    C路桥通行费由乘客承担

    D乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票

  • 3. 网约车/出租车驾驶员有下列( )行为,服务质量信誉考核分值扣10分。

    A无正当理由拒载

    B营运途中无正当理由擅自中断服务

    C不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

    D不按计价器显示金额收费的

  • 4. 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。

    A驾驶员未取得驾驶资格

    B驾驶员醉酒

    C机动车被盗期间肇事

    D被保险人故意制造道路交通事故

  • 5. 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?

    A自然灾害

    B事故灾害

    C公共卫生事件

    D社会安全事件