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2012年10月自考公共关系学真题及答案(00182)

2012年10月自考公共关系学真题及答案(00182)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：132

试卷答案：有

试卷介绍： 2012年10月自考公共关系学真题及答案(00182)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 简答题 论述题 案例分析题
  • 1. 通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是

    A罗伯特?希斯

    B米特罗夫

    C佩尔森

    D泰莱诺尔

  • 2. 大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为

    A知觉

    B感觉

    C思维

    D反馈

  • 3. 目标公众中最具有权威性的是

    A社区公众

    B顾客公众

    C媒介公众

    D政府公众

  • 4. 班尼特的形象修复理论

    A仅适用于个人

    B仅适用于组织

    C既适用于组织也适用于个人

    D既不适用于组织也不适用于个人

  • 5. 策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是

    A奥斯本

    B杰夫金斯

    C卢因

    D哈罗

  • 1. 以内部业务为标准，可将公关公司划分为

    A专项业务服务公司

    B合作型公司

    C独立型公司

    D专门业务公司

    E综合服务咨询公司

  • 2. 下列公关活动属于宣传性公共关系的有

    A展览会

    B展销会

    C联欢会

    D座谈会

    E新闻发布会

  • 3. 公共关系危机的特征包括

    A突发性

    B不确定性

    C舆论关注性

    D连锁破坏性

    E确定性

  • 4. 构成组织外在形象的要素有

    A组织的名称

    B商标

    C组织目标

    D产品的外观

    E典礼仪式

  • 5. 广告主题的构成要素包括

    A传播方式

    B广告目标

    C信息个性

    D消费心理

    E传播效果

  • 1. 简述态度的特性?
  • 2. 简述组织内设公关部门的基本模式。
  • 3. 简述口语传播的优点。
  • 4. 简述公共关系策划的原则。
  • 5. 简述公共关系的基本要素?
  • 1. 试述组织形象调查的过程。
  • 2. 试述杂志传播的优点和弱点。
  • 1. 2001年1月，农夫山泉公司开展了全民支持申奥的“一分钱”活动，即每销售一瓶矿泉水都会提取一分钱，代表消费者来支持北京申奥。到2001年5月，农夫山泉销售量就已完成2000年全年销售量的90%，跃居城市瓶装饮用水市场的第一位。在奥运场外的夺金战中，农夫山泉的品牌含金量又多了一分。问题：(1)案例中农夫山泉公司采取了哪一种公共关系专题活动?(2)结合农夫山泉公司取得的业绩分析该专题活动的作用。
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