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2011年1月自考公共关系学真题及答案(00182)

2011年1月自考公共关系学真题及答案(00182)

考试总分：105分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：256

试卷答案：有

试卷介绍： 2011年1月自考公共关系学真题及答案(00182)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 名词解释 简答题 论述题 案例分析题
  • 1. 大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( )

    A需要

    B态度

    C知觉

    D心理

  • 2. 某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于( )

    A专项业务服务公司

    B专门业务服务公司

    C综合服务咨询公司

    D独立业务服务公司

  • 3. 国际公共关系联合会成立于( )

    A1948年

    B1955年

    C1975年

    D1978年

  • 4. 公共关系的本质属性是( )

    A传播公众

    B告知公众

    C传播沟通

    D管理形象

  • 5. 制作“组织形象要素调查表”的常用方法是( )

    A四步工作法

    B六步工作法

    C目标作业法

    D语意差别分析法

  • 1. 组织行为不当引发的危机有( )

    A严重的内部事件

    B工作失误

    C决策失误

    D纠纷事件

    E失实报道

  • 2. 公共关系广告的类型包括( )

    A形象广告

    B公益广告

    C观念广告

    D促销广告

    E响应广告

  • 3. 公共关系的代表性定义有( )

    A管理说

    B传播说

    C咨询说

    D关系说

    E协调说

  • 4. 6P’s包括( )

    A产品

    B促销

    C价格

    D渠道

    E政治权力与公共关系

  • 5. 下列符合一般握手礼节的有( )

    A长者先伸手

    B尊者后伸手

    C女士先伸手

    D主人先伸手

    E客人先伸手

  • 1. 内部公众
  • 2. 公共关系社会效益评价
  • 3. 政府行为模式
  • 4. 整合营销传播
  • 5. 组织
  • 1. 简述公共关系活动的行为方式。
  • 2. 简述举行会议的注意事项。
  • 3. 简述我国政府公共关系工作的总任务。
  • 4. 简述组织中公关职能部门的主要作用。
  • 5. 简述人们追求某种生活方式的正态曲线类型。
  • 1. 试述政府公共关系的整体统一原则。
  • 1. 某大型商场因销售不合格产品被媒体曝光。为挽回影响，商场对相关人员作了严厉处罚，并登报致歉，对有关消费者进行了相应的经济赔偿。尽管如此，恶劣影响仍未消除。于是，商场领导决定委托公关公司来帮助摆脱困境。 问题: (1)如何评价这家商场当前的公关状态? (2)如果你是公关公司策划人员，你将如何策划此次公关活动?
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