2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月11日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1668

试卷答案:有

试卷介绍: 2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月11日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。

    A

    B

  • 2. “爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

    A

    B

  • 3. 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

    A

    B

  • 4. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

    A

    B

  • 5. 出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。

    A

    B

  • 1. 出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。

    A经营合同

    B承包合同

    C集体合同

    D劳动合同

  • 2. 网约车驾驶员文明行车不包括( )。

    A安全驾驶

    B文明驾驶

    C违章驾驶

    D绿色驾驶

  • 3. ( )是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。

    A诚实守信

    B公平竞争

    C依法经营

    D规范操作

  • 4. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。

    A注销

    B撤销

    C补(换)发

    D审核延续

  • 5. 网约车全国公共科目(2020版)日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。

    A紧固

    B润滑

    C调整

    D安全检视

  • 1. 根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。

    A停止侵害

    B恢复名誉

    C赔礼道歉

    D赔偿损失

  • 2. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

    A衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

    B面部洁净头发整齐干净

    C手、脚洁净指甲修剪得当

    D驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

  • 3. 检查服务设备是指( )。

    A检查计价器

    B检查顶灯

    C检查服务监督卡

    D检查行驶证

  • 4. 出租汽车车内视频广告应符合______等要求。

    A娱乐性强

    B可按乘客意愿开关

    C音量可控

    D利润可观

  • 5. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

    A尽量用普通话,语气和蔼

    B使用规范准确的服务用语

    C对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

    D虚心接受乘客的批评建议