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高铁乘务员笔试考试题(一)

高铁乘务员笔试考试题(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：470

试卷答案：没有

试卷介绍： 聚题库整理了高铁乘务员笔试考试题(一)，多种题型任你刷，还有专业的答案解析！

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试卷预览

单选题 多选题 判断题 主观题
  • 1. 高铁列车简介及车内主要设备设施《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有()、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。

    A票剪、补票机

    B票剪

    C补票机

    D学生优惠卡识别仪

  • 2. 路局防火办各地区组()应对动车组消防工作进行一次全面检查考评，(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第47条)

    A每月

    B每季度

    C每年

    D每半年

  • 3. 列车前、后车厢端门处及餐车后厨房边门要有()。

    A悬挂旅客止步帘

    B安全防护栏

    C由专人防护

    D安全防护栏、止步标志

  • 4. 列车按施工特定行车办法办理时，准许车站不向司机递交书面凭证，列车凭()通过车站。

    A通过信号

    B通过手信号

    C绿色灯光

    D引导信号

  • 5. 客统1是()。

    A乘车人数通知单

    B旅客列车密度表

    C客运记录

    D旅客伤亡记录

  • 1. 安全管理班组应着重抓好以下管理工作()。

    A安全管理

    B生产管理

    C设备管理

    D综合管理

  • 2. 《动车组列车服务质量规范》中，熟练掌握担当列车沿途停站和时刻，以及()等作业情况。

    A上水

    B吸污

    C垃圾投放

    D降弓运行

  • 3. 《铁路乘车证管理办法》规定，铁路乘车证的种类有()。

    A硬席乘车证

    B通勤(学)乘车证

    C就医乘车证

    D邮局视导员免费乘车证

  • 4. 《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李应随旅客所乘列车()。

    A运送

    B提前运送

    C退后运送

    D马上运送

  • 5. 对旅客遗失物品应设法归还失主如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站

    A品名

    B旅客上车站

    C件数

    D旅客下车站

  • 1. 班组长有权拒绝上级违章违纪指挥，并及时向上反映。

    A对

    B错

  • 2. 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人，凭“中华人民共和国残疾军人证”可享受半价车票。

    A对

    B错

  • 3. 列车长携带票据往返公寓时，必须有陪同人员同行，二人同行直接抵达目的地，中途不得办理其它事务。

    A对

    B错

  • 4. 列车工作人员要严格执行有关禁止在车内吸烟的规定，提高防火安全责任意识，不准在车内吸烟。

    A对

    B错

  • 5. 繁忙干线客运列车脱轨60辆以上为重大事故。()

    A对

    B错

  • 1. 什么情况下引导接车?有何要求?
  • 2. 列车运行中遇响墩爆炸声及火炬信号的火光时如何处理?
  • 3. 发电车乘务员控制屏电器元件检修范围是如何规定的?
  • 4. 发电车终到后对电气部分检查有何要求?
  • 5. 转轴本身是转动的，同时承受弯曲和()两种作用力。
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