考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:997
试卷答案:有
试卷介绍: 2022年导游资格证每日一练《导游业务》6月12日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A与领队协商处理办法
B及时报告旅行社,听取指示
C立即报告公安部门
D稳定失主的情绪并帮助其回忆
A一起清点旅游团行李
B一起检查旅游者入住情况
C一起商讨旅游活动日程
D互通各自所住的房号
A10
B15
C20
D25
A15
B20
C25
D30
A全陪与司机
B全陪和景点工作人员
C领队和司机
D全陪、领队和患者亲友
A以诚待人,热情服务
B换位思考,宽以待客
C向游客提供心理服务
D树立良好的导游形象
E树立威信,善于“驾驭”
A护照
B身份证
C旅行证
D签证
E通行证
A先请该团领队在团内调整
B若调整不成则与饭店联系
C若有这类空房可满足其要求
D告知房差由其自负
E告知房差由其与同房游客共负
A不得擅自减少旅游项目
B不得因旅游者的意见较尖锐而中止导游服务
C不得欺骗、胁迫旅游者消费
D不得隐瞒旅行社的收费细则
E不得与经营者串通起来欺骗、胁迫旅游者消费