考试总分:100分
考试类型:模拟试题
作答时间:90分钟
已答人数:281
试卷答案:有
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A提前检查信用卡在出国期间是否会过期;
B记下取款密码,以便出国可以用信用卡提现;
C出国前可向银行询问信用额度的余额,必要时可申请暂时提高信用额度;
D只带一张信用卡出国就足够了。
A要求
B空间
C时间
D条件
A有韧性
B软
C绵
D不清脆
A用礼貌的语言请顾客留步
B请下一位排队的顾客稍候,并致歉
C观察并询问顾客
D请顾客到保安室做进一步搜查
A热心服务
B严谨敬业
C礼貌待客
D诚实守信
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错