考试总分:100分
考试类型:模拟试题
作答时间:90分钟
已答人数:19
试卷答案:没有
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A受理了过期卡
B受理卡背签名与卡面凸印的拼音名明显不符的卡
C受理卡面没有有效期的卡
D受理已被打孔、剪角或损毁的废卡
A30000
B16000
C14000
D46000
A打印纸
B管理员号
C管理员密码
D电池
A说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长”
B“忽视顾客的评论,继续工作”
C说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为”
D说“我知道你很着急,马上就好”
A份证件、签名
B签名、密码
C密码、签名
D密码、密码
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错