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高级收银员试题及答案(一)

高级收银员试题及答案(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：345

试卷答案：没有

试卷介绍： 最近很多小伙伴都在问高级收银员考试内容是什么？现本站为大家准备了高级收银员试题及答案(一)，大家可以边刷题边了解哦。

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题
  • 1. 收银作业中最核心的作业流程的是（）。

    A营业前作业

    B营业中作业

    C营业后作业

    D营业前后作业

  • 2. 收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。

    A请持卡人出示身份证核对，并输入密码

    B请持卡人出示身份证核对，无须输入密码

    C请持卡人在签购单上签字，无须输入密码

    D无须持卡人出示身份证，交易凭密码

  • 3. 收银员在下班前应该执行POS机上的（）操作。

    A结算

    B签到

    C重印票据

    D拔下电话线

  • 4. 为了看清张数和残破券、假币，下列做法正确的是（）。

    A保证右手切数准确，点数时眼睛要从左侧向右看

    B保证右手切数准确，点数时眼睛要从右侧向左看

    C保证左手切数准确，点数时眼睛要从左侧向右看

    D保证左手切数准确，点数时眼睛要从右侧向左看

  • 5. 下列关于持卡人常见问题处理的操作步骤说法正确的是（）。

    A针对刷卡过程中持卡人反映的问题，收银员应按照交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释

    B刷卡过程中出现问题，应由持卡人承担责任

    C持卡人没有认真核对刷卡金额的，由持卡人承担全部责任

    D收银员可不核对持卡人签名

  • 1. 下列关于大莱信用卡的特征说法错误的是（）。

    A卡片分有金色和银色两种

    B凸印的防伪“OC”字符位于卡背右下方

    C签名条上最后三位数字供电话授权时使用

    D卡号共有14位，排列方式为：4—6—4

    E持卡人的英文名凸印于左下角，而且前面没有性别代码

  • 2. 下列关于收银机显示器的维护描述正确的是（）。

    A使用时先检查显示器的电源开关是否处于打开状态，显示器与主机的连线是否完好，如遇到无任何显示的情况，则说明显示器可能坏了

    B对于联网的收银机系统，重新开启收银机时如果显示器上显示服务器出错，表示服务器未打开

    C显示器出现反白时，可通过显示器后边的显示开关来调节

    D刚开机时屏幕显示暂停使用，可检查主机钥匙是否转至“收款”位置

    E额定电压应保持稳定，以免造成不必要的损失

  • 3. 下列选项中，（）是JCB卡的显著特征。

    A卡片有效期在年份前加了单引号以区分2000年后的月份

    B签名条上可以印有卡号中的4位、8位或16位数字，也可以不印

    CJCB的品牌标志中，“JCB”三个字母分别写在蓝、红、绿三种颜色上

    D凸印持卡人姓名

    E卡号起首数为“35”

  • 4. 下列选项中，（）是美国运通卡的显著特征。

    A凸印的防伪“AX”或“OC”字符位于卡背右下方

    B卡背的签名条印有指纹图案

    C卡号共有16位，分4组排列

    D卡号起首数为“34”或“37”

    E卡片签名条下方印有卡号前四位号码

  • 5. 按照国家的有关规定，现金可以支付各种（）、福利费用。

    A劳保

    B工资

    C奖金

    D补贴

    E费用

  • 1. 钱箱内货币放置过量，超出钱箱容量，应取出一部分另外存放，以防止货币落入箱中抽屉后面。（）

    A对

    B错

  • 2. 若收银机打印机打出的单据空白，应检查色带是否卡住不转动，且应及时更换色带，确保规格型号相符。（）

    A对

    B错

  • 3. 银行卡交易账务处理的操作步骤包括现金核对工作。（）

    A对

    B错

  • 4. 盘点后应组织对盘点结果进行抽查复核，抽查率不低于3%。（）

    A对

    B错

  • 5. 企业定价商品，价格信息由物价组通过电脑下传至门店。子公司有权自行组织定价的，价格由子公司物价员审核后，下传所属各门店。（）

    A对

    B错

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