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收银员考试试题及答案(一)

收银员考试试题及答案(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：456

试卷答案：没有

试卷介绍： 现为大家带来的是收银员考试试题及答案(一)，还不知道收银员考试考什么？收银员考试怎么考的朋友都可以来此了解一下。

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题 主观题
  • 1. 银行卡可分为单位卡和个人卡，那么它是根据（）来划分的。

    A按发卡对象不同来划分的

    B按申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同

    C按卡片功能的不同来划分的

    D按银行卡的使用范围来划分的

  • 2. 当在金融POS机上操作时屏幕显示05应答码，除联系发卡行和改换其他银行卡外，还可以采用的处理方法是（）

    A改付现金

    B重新刷卡

    C换一台终端继续刷卡

    D过几分钟再刷

  • 3. 当金融POS机显示交易成功后打印机却没有打印出单据，原因可能是（）。

    A电源未插好或电源有故障

    B打印机出现故障

    C密码键盘出现故障

    D电话线出现故障

  • 4. 当金融POS机显示交易成功后打印机却没有打印出单据，原因不可能是（）。

    A打印机未装纸或卡纸

    B打印机可能未接好

    C打印机出现故障

    D密码键盘出现故障

  • 5. 收银机的主机（）性能应该保持良好。

    A散热

    B耗能

    C冷却

    D以上都是

  • 1. 在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。

    A持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对

    B询问有关持卡人的相关资料

    C把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对

    D打银行授权电话核对

  • 2. 以下可以使用手工退货的情况（）。

    A在POS机无法用取消交易或联机退货来完成

    B当天结账前，要全额退还前面的一笔交易

    C预授权无法完成时

    D商品销售时用银行卡结账，但由于其他原因需要退还部分或全部货款

  • 3. 准贷记卡透支的结息日不正确的为（）。

    A每月的1日

    B每月的20日

    C每月的30日

    D每季末月的20日

  • 4. POS在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下，具有哪些主要功能：（）。

    APOS交易流水和小计查询功能

    BPOS当批已结算的交易查询功能

    C增加或者删除POS操作员的功能

    D修改柜员和主管密码功能

  • 5. 属于申办个人卡的条件是（）。

    A具有完全民事行为能力

    B稳定合法收入

    C信用程度可靠

    D短期在我国境内居住的外国公民

  • 1. 在受理银行卡时，如果POS屏幕提示“密码错超限”则该卡无法继续交易。

    A对

    B错

  • 2. 预授权类交易和退货交易都属于非金融类交易。

    A对

    B错

  • 3. 银联标识卡背面的签名条一定有银联字样。

    A对

    B错

  • 4. 银行卡卡面的卡号均为印刷。

    A对

    B错

  • 5. 预授权类交易指的是宾馆、酒店类商户在预先估计了持卡人消费金额后，通过POS联机取得预授权号码，获得30天内在不超过预授权金额一定比例范围内付款承诺的交易。

    A对

    B错

  • 1. 收银员在收款过程中发现假币如何处理？
  • 2. 论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？
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