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2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月23日

2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月23日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1559

试卷答案：有

试卷介绍： 2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月23日专为备考2022年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

    A对

    B错

  • 2. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。()

    A对

    B错

  • 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

    A对

    B错

  • 4. 在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

    A对

    B错

  • 5. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

    A对

    B错

  • 1. 乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。

    A赏心悦目

    B悦耳悦目

    C悦心悦意

    D悦志悦神

  • 2. 旅行社产品按服务方式分为（）。

    A预制旅游产品和定制旅游产品

    B团体旅游产品和散客旅游产品

    C包价旅游产品和非包份旅游产品

    D休闲旅游产品和特种旅游产品

  • 3. 旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。

    A供给情况

    B真实情况

    C组成情况

    D落实情况

  • 4. 导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的（）。

    A基础

    B手段

    C要领

    D前提

  • 1. 入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应（）。

    A给予游客必要的防火提醒

    B熟悉饭店安全通道并向游客详细介缙

    C牢记饭店前台电话号码

    D掌握游客电话号码

    E牢记火警电话119

  • 2. 从带好旅游团角度说，全陪应具有（）。

    A服务技能

    B公关技能

    C沟通技能

    D组织技能

    E协调技能

  • 3. 导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。

    A询问他们是否带好了行李物品

    B进行沿途风光导游

    C征询他们在本地停留期间的感受

    D征询他们对服务的意见和建议

    E代表旅行社对他们表示感谢

  • 4. 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此，该全陪在处理时应持的态度是（）。

    A将投诉的内容转告接待社

    B及时办理游客的投诉

    C对游客表示感谢

    D争取时间尽快答复

    E事后写出书面报告

  • 5. 当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于“八大员”的是（）。

    A国情讲解员

    B旅游协调员

    C生活服务员

    D情况调查员

    E旅游统计员

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