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2022年保险高管每日一练《财险类》5月9日

2022年保险高管每日一练《财险类》5月9日

考试总分：10分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1066

试卷答案：有

试卷介绍： 2022年保险高管每日一练《财险类》5月9日专为备考2022年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

    A对

    B错

  • 2. 理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

    A对

    B错

  • 3. 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

    A对

    B错

  • 4. 重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

    A对

    B错

  • 1. 公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

    A80%

    B85%

    C90%

    D95%

  • 2. 建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

    A2

    B3

    C5

    D8

  • 3. 保险公司省级分公司调整其总公司报经审批的保险费率超过中国保监会规定的范围的，应当由其（）报送中国保监会审批。

    A董事会

    B总公司

    C监事会

    D总经理

  • 4. 投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于（）。

    A确认保证

    B明示保证

    C默示保证

    D承诺保证

  • 1. 保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

    A危险处理方法不同

    B对价关系不同

    C行为发生的前提不同

    D资金属性上不同

    E都可以用来补偿灾害事故的损失

  • 2. 救助基金的来源包括：（）。

    A按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；

    B对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；

    C救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；

    D救助基金孳息；

    E其他资金；

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