考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:177
试卷答案:有
试卷介绍: 2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月1日专为备考2022年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A与领队协商处理办法
B及时报告旅行社,听取指示
C立即报告公安部门
D稳定失主的情绪并帮助其回忆
A游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
B轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
C夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
D夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
A一次性预付旅费
B多次性预付旅费
C边消费边付费
D消费后再付费
A高品位
B故事性
C大众化
D趣味性
A领队
B旅游者代表
C团长
D全陪
A服务效果沟通
B服务效率沟通
C服务前的沟通
D服务中的沟通
E服务后的沟通
A询问上一站旅行社行李运送情况
B询问机场工作人员该团行李是否全部运到
C带领失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续
D若行李确已丢失协助失主向航空公司索赔
E将失主行李丢失情况报告旅行社
A提醒旅游者理性诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
B提醒旅游者遵守购物场所规范
C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E尽量引导游客购物,增加收入
A护照
B身份证
C旅行证
D签证
E通行证
A要有自信心
B把握政策尺度
C提前做好相关知识准备
D随时向领导请示、汇报
E合理统筹安排