2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月4日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:100

试卷答案:有

试卷介绍: 2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月4日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 旅游溺水事故是指旅游者在水中将大量水液吸入胃里,进而引起人体缺氧窒息的危急病症。()

    A

    B

  • 2. 竖起大拇指在中外都表示“称赞、夸奖”。()

    A

    B

  • 3. 言之有理是指导游人员说话要有依据,不能没有根据而胡乱地瞎说一通。(  )

    A

    B

  • 4. 导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌,如以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。()

    A

    B

  • 5. 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务。()

    A

    B

  • 1. 在接受旅游者投诉时,作为导游人员我们要做到( )。

    A保持冷静,耐心倾听,要以讨论式的方式解决

    B做必要的记录,为以后仲裁、判决准备资料

    C如果旅游者的发泄对旅游活动构成了障碍,导游应立场鲜明,态度坚决

    D旅游者的投诉涉及导游本人,导游更应冷静理智地对待,认真倾听

  • 2. 地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知旅游者(),以免产生误会。  

    A菜肴的主要特色

    B酒水的主要品种

    C餐厅的主要设施

    D用餐的有关规定

  • 3. 地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们( ),以免产生误会。

    A菜肴的主要特色

    B酒水的主要品种

    C餐厅的主要设施

    D用餐的有关规定

  • 4. 导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是( )。

    A重点推介的内容

    B景点的独特之处

    C具有代表性的景观

    D游客感兴趣的内容

  • 5. 旅游团按照计划乘船游览时,一位旅游者见湖上有很多小船划得十分自在,于是提出希望划小船,并承诺责任自负,对此导游的正确做法是()。  

    A请示旅行社

    B可表示同意

    C做好协助工作

    D婉拒并做好解释工作

  • 1. 酒店星级划分条件中,设施设备环节总分600分,按最终得分进行星级划分,以下说法正确的是()。

    A一星级、二星级饭店不作要求

    B三星级最低220分

    C四星级最低320分

    D五星级最低420分

    E白金五星级要达到550分以上

  • 2. 导游讲解服务有助于()。

    A扩大客源

    B传播文化

    C增进了解

    D陶情怡性

    E解决问题

  • 3. 单项服务又称委托代办业务,其主要服务项目有()。

    A导游服务

    B代办签证

    C代理购物

    D订房

    E代为托运

  • 4. 在航空公司柜台工作人员前,领队应做的工作是()。

    A报告旅游团名称

    B报告旅游团团号

    C报告乘机人数

    D呈上全团护照

    E呈上全团机票

  • 5. 我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有()。

    A华侨服务社

    B中国康辉旅行社

    C中国青年旅行社

    D中国国际旅行社

    E上海春秋旅行社

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