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2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月24日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月24日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1680

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月24日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 导游所带旅游团内若有成年旅游者携带儿童旅游的情况，可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与儿童的关系，保证带团顺利。()

    A对

    B错

  • 2. 2009年，国务院《加快发展旅游业的意见》提出，“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。()

    A对

    B错

  • 3. 心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。（ ）  

    A对

    B错

  • 4. 扬旅游者之长，避旅游者之短，这句话特别适合于对残疾旅游者的接待。（ ）  

    A对

    B错

  • 5. 地陪导游针对接待计划确定的参观游览项目，需做好有关知识和资料的准备，准备过程中应注意知识的更新，及时掌握最新信息。()

    A对

    B错

  • 1. 香港、澳门地区居民及因私往来香港、澳门地区的内地居民，免税香烟()支。  

    A50

    B100

    C200

    D400

  • 2. 当旅游者提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应()。  

    A按旅游合同执行

    B报告组团社

    C报告接待社

    D满足旅游者要求

  • 3. 针对游客换餐的要求，导游人员首先应（ ）。

    A婉言拒绝，让其自行处理

    B看是否有充足的时间换餐

    C与餐厅联系，按有关规定办理

    D向游客讲清如能换妥，差价自付

  • 4. 旅游团在旅游期间遇到交通事故，游客受重伤，导游人员应首先（）。

    A组织抢救

    B安定旅游者

    C处理善后事宜

    D保护旅游者

  • 5. 凡被降低质量等级的旅游区（点），自降低等级之日起（）内，不予恢复原等级。

    A1年

    B2年

    C3年

    D4年

  • 1. 旅游者要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是旅游者必须同意()。  

    A负担高星级饭店客房的全部费用

    B负担按合同预订的客房退房损失费

    C放弃原预订客房的费用

    D负担高星级饭店与原预订客房的房差

    E让其原同房旅游者也分担部分房费

  • 2. 当旅游者死亡时，导游应()。  

    A导游应立即向旅行社报告，由地接社按照国家有关规定做好善后工作，同时应稳定其他旅游者情绪，并继续做好其他旅游者的接待工作

    B旅游者非正常死亡的，导游应注意保护现场，并及时向当地公安机关报案

    C旅游者死亡发生在境外的，领队应及时向当地警方报案，同时向中国驻当地使领馆或政府派出机构报告，并按旅行社的安排处理相关事宜

    D旅游者死亡发生在境外的，领队应及时向当地警方、中国驻当地使领馆或政府派出机构报案，并与其亲属联系，按旅行社的安排处理相关事宜

    E导游应协助旅游者家属向保险公司办理理赔事宜

  • 3. 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）。

    A导游服务

    B代办签证

    C代理购物

    D代订客房

    E代为托运

  • 4. 地陪导游在送行阶段，正确的做法有()。  

    A旅游团乘坐出境航班时，地陪导游必要时可以协助旅游者办理退税手续

    B旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理旅游者的行李托运手续

    C在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

    D旅游者乘坐国内航班时，地陪导游送到安检口

    E旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场

  • 5. 以下哪些费用是需要旅游者自理的?()  

    A因饭店房间卫生不干净，升级房间增加的费用

    B因突发重病或者意外受伤，旅游者中途退团购买的返程交通费用

    C旅游者变更景点，涉及增加的费用

    D亲属随团产生的费用

    E旅游者按照事先合同约定要求的特殊餐饮，导游忘记给旅游者安排，而产生的单点餐费

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