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2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月20日

2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月20日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1804

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月20日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

    A对

    B错

  • 2. 出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

    A对

    B错

  • 3. 出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

    A对

    B错

  • 4. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。

    A对

    B错

  • 5. 考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。

    A对

    B错

  • 1. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过( )次。

    A80

    B90

    C100

    D70

  • 2. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。

    A按运营需求听取交通广播

    B按乘客要求使用

    C尽量不使用

    D按自己兴趣收听节目

  • 3. 需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

    A匝道

    B加速车道

    C减速车道

    D服务区

  • 4. 从事网约车经营的车辆行驶里程达到()时强制报废。

    A40万千米

    B50万千米

    C60万千米

  • 5. 如果客户索要发票司机应该怎么做?

    A给他发票

    B告知客户在客户端软件上操作索要发票

    C没有发票

    D不知道

  • 1. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。

    A车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

    B在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

    C问清目的地后请乘客上车

    D在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

  • 2. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。

    A适时调整不良心理

    B在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

    C观察分析情况要灵敏果断

    D操作规范、敏捷

  • 3. 出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

    A向所在公司求助

    B向出租汽车调度中心求助

    C打报警电话求助

    D要求乘客下车，终止服务

  • 4. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

    A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

    B衣着整洁无破损可以不着工作装

    C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

    D言行举止文明使用文明用语

  • 5. 出租车驾驶员从业资格管理包括________。

    A从业资格考试

    B注册

    C继续教育

    D从业资格证件管理

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