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2024年导游资格证每日一练《导游业务》10月8日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》10月8日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：419

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》10月8日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 遇到旅游者被蜂、蝎蜇伤，导游人员可以先用肥皂水来为其擦洗伤处，然后让其服用止痛药。（）

    A对

    B错

  • 2. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害，但是在签约时旅游者已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。（）

    A对

    B错

  • 3. 带高龄游客团时，导游人员应每天重复讲解第二天的活动日程并提醒注意事项。（ ）  

    A对

    B错

  • 4. 在讲解杭州西湖孤山时，导游说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”，在这里，导游人员运用了形式逻辑中的矛盾律。（）

    A对

    B错

  • 5. 在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

    A对

    B错

  • 1. 关于游客购买古玩或仿古艺术品，导游做法错误的是（ ）。

    A境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品，导游应带其到文物商店购买

    B买妥物品后，提醒他保存好发票，不要将物品上的火漆印弄掉，以便出境时海关查验

    C境外旅游者若在地摊上选购古玩，导游应予劝阻，并告知中国政府的有关规定

    D若发现个别旅游者有走私文物的可疑行为，要义正言辞拒绝，并耐心细致的做游客工作，直到其放弃

  • 2. 在游览明十三陵中的定陵时，在示意图前讲完时，导游人员提出“定陵是怎样发掘的”等问题，再说：“ 要想知道发掘过程，那我们就到陈列室参观”这种导游讲解方法是（ ）。

    A画龙点睛法

    B制造悬念法

    C虚实相结合法

    D问答式法

  • 3. 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量，而且关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的（）作用。

    A标志

    B纽带

    C反馈

    D扩散

  • 4. 下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。

    A游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑

    B轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状

    C夏季旅游出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者饮淡盐开水

    D夏季出游前，导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

  • 5. 导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。这说明导游讲解应（ )。

    A言之有味

    B言之有理

    C言之有神

    D言之有力

  • 1. 做好首站接待工作，是导游顺利完成旅游服务工作的开始，作为地陪在首次接站时应该（）。

    A站在明显的位置举起接站牌或导游旗，以便领队、全陪（或游客）前来联系，与此同时应通过手机与全陪或领队联系，了解旅游者出站情况

    B在找到所要接待的旅游团后，向领队（或游客）作自我介绍，如所接旅游团无领队和全陪，核对游客人数即可

    C与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数，还要填写好行李卡

    D客人上车时，要恭候在车门旁，搀扶或协助客人上车，尤其是外国的友人，要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德

    E帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺，尤其注意行李架不得存放大型或重型行李，以免意外掉落砸伤客人

  • 2. 导游职业道德包括（）。

    A爱国爱企、自尊自强

    B克勤克检、游客至上

    C一视同仁、不卑不亢

    D优质服务、好学向上

    E保护环境、遵纪守法

  • 3. 旅客人出境卡片除需填写其个人情况外，还需要填写的内容有（）等。

    A护照种类和号码

    B签证种类和号码

    C入境口岸

    D逗留期限

    E所携外币数量

  • 4. 下列对旅行社性质的叙述中，正确的是（）。

    A旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

    B旅行社是服务型的企业

    C旅行社是资本密集型企业

    D旅行社通过向游客提供服务获取利润

    E绝大部分旅行社仍是中介服务机构

  • 5. 旅游团游览北京故宫时，一游客提出曾经游览过故宫，要求自由活动。在不影响全团行程的情况下，导游正确的处理方式有（ ）。

    A同意并告知游客饭店名称和自己的电话号码

    B与领队一起耐心说服游客放弃自由活动

    C同意并提醒游客注意安全、保管好财物

    D告知游客故宫门票费用不退

    E请示旅行社并按其指示行事

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