考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1750
试卷答案:有
试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月20日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A组团社
B当地居民
C驻外使领馆
D地接社
A游客要求去不对外开放的地区,导游应断然拒绝
B全团统一提出更换游览项目,地陪应以计划不宜调整,婉转拒绝
C全团统一要求增加游览项目,地陪应请示组团社并积极协助
D若增加的游览项目报价游客认可,地陪则陪同前往,费用上交接待社,将收据交给游客
A重点推介的内容
B景点的独特之处
C具有代表性的景观
D游客感兴趣的内容
A产品销售
B产品设计
C旅游线路
D旅游接待
A合同标准
B合同文本
C法定文件
D意向性文件
A出发前在旅行社开具介绍信
B持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区的通行证
C持通行证进入隔离区迎接旅游团
D请该团领队向边防检查站说明情况
E协助无入境签证的游客办理口岸签证
A遵纪守法、敬业爱岗
B爱国爱企、自尊自强
C公私分明、诚实善良
D克勤克俭、服务至上
E耐心细致、文明礼貌
A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件
B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间
C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间
D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整
E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒
A托运行李物品检查
B手提行李物品检査
C出人境登记卡检查
D旅客证件检查
E旅客身体检查
A建立服务采购网络的要求
B制订旅游接待计划的依据
C开发旅游产品的依据
D开展市场竞争的必要条件
E导游人员向游客提供接待服务的指针