2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月20日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1750

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月20日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 外国游客入境后用美元兑换人民币时,银行为其开具的外汇兑换证明的有效期为6个月。

    A

    B

  • 2. 与西方人寒暄可以适当谈些天气、个人近况等话题。()

    A

    B

  • 3. 在游客观看景区演出过程中,景区讲解员应自始至终坚守岗位。()

    A

    B

  • 4. "致欢迎词时,地陪应介绍自己的姓名及所属单位,并介绍全陪。()"

    A

    B

  • 5. 对于游客提出的要求。如果是涉及金额不大的赔偿问题。导游可以代表旅行社做出承诺。( )

    A

    B

  • 1. 遇旅游者采取拒绝上下机(车、船),滞留等方式非理性维权的,导游领队应与旅游者进行沟通,晓以利害。必要时应向( )或当地警方等机构报告,寻求帮助。

    A组团社

    B当地居民

    C驻外使领馆

    D地接社

  • 2. 面对游客在游览方面的个别要求,处理正确的是( )。

    A游客要求去不对外开放的地区,导游应断然拒绝

    B全团统一提出更换游览项目,地陪应以计划不宜调整,婉转拒绝

    C全团统一要求增加游览项目,地陪应请示组团社并积极协助

    D若增加的游览项目报价游客认可,地陪则陪同前往,费用上交接待社,将收据交给游客

  • 3. 导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是( )。

    A重点推介的内容

    B景点的独特之处

    C具有代表性的景观

    D游客感兴趣的内容

  • 4. 旅行社产品最主要的表现形式是()。

    A产品销售

    B产品设计

    C旅游线路

    D旅游接待

  • 5. 旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或游客所签包价旅游合同的重要组成部分,也是组团社与相关接待社需共同执行的()。

    A合同标准

    B合同文本

    C法定文件

    D意向性文件

  • 1. 如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客,而该游客又无入境签证。此时,地陪应该()。

    A出发前在旅行社开具介绍信

    B持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区的通行证

    C持通行证进入隔离区迎接旅游团

    D请该团领队向边防检查站说明情况

    E协助无入境签证的游客办理口岸签证

  • 2. 根据原国家旅游局《加强旅游行业精神文明建设的意见》的规定,下列关于我国导游职业道德规范的表述,正确的有( )。  

    A遵纪守法、敬业爱岗

    B爱国爱企、自尊自强

    C公私分明、诚实善良

    D克勤克俭、服务至上

    E耐心细致、文明礼貌

  • 3. 对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有( )。

    A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件

    B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间

    C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间

    D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整

    E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒

  • 4. 安全检査的环节主要有()。  

    A托运行李物品检查

    B手提行李物品检査

    C出人境登记卡检查

    D旅客证件检查

    E旅客身体检查

  • 5. 客源地旅行社与目的地旅行社签订的旅游协议是目的地旅行社()。

    A建立服务采购网络的要求

    B制订旅游接待计划的依据

    C开发旅游产品的依据

    D开展市场竞争的必要条件

    E导游人员向游客提供接待服务的指针