2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月12日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:1969

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月12日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 成人机票是指年满14周岁的人士应购买的机票。( )

    A

    B

  • 2. 处理游客投诉时,导游人员要首先表示出同情和理解,要用适当的语言来缓解气氛和客人的不良情绪,对于投诉中提出的要求,可先暂时答应,以免激化矛盾。( )

    A

    B

  • 3. 接待计划是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的纲领性文件。( )

    A

    B

  • 4. 对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张。更不能做违法乱纪的事。(  )

    A

    B

  • 5. 进入饭店后,地陪应向全团介绍饭店内的中西餐厅、娱乐场所、公共洗手间、商品部的位置。()

    A

    B

  • 1. 导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。

    A社会阶层

    B文化层次

    C职业类型

    D身份地位

  • 2. 为了确保旅游行程安全,预防交通事故的发生,导游正确的做法是()

    A遇到司机疲劳驾驶,可代其开车

    B遇到道路不安全,可以改变行程

    C如安全有保证,允许司机开快车

    D多与司机聊天,以防止司机疲劳驾驶

  • 3. 有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件,邻国边民使用的是()。  

    A旅行证

    B边民证

    C护照

    D通行证

  • 4. 作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是( )。

    A领队

    B全陪

    C地陪

    D景点讲解员

  • 5. 有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应该()。

    A少喝酒

    B吃高蛋白食品

    C吃高脂食品

    D吃简单清淡的食物

  • 1. 景区讲解员向旅游团致欢迎辞的主要内容包括()等。

    A代表景区对游客表示欢迎

    B介绍自己的姓名及所属单位

    C介绍自己的从业经历和爱好

    D表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

    E预祝游客在景区旅游愉快

  • 2. 竖起大拇指,用来表示“祈祷幸运”的是()。

    A美国人

    B新西兰人

    C墨西哥人

    D澳大利亚人

    E法国人

  • 3. 以下属于德国人个性特征的是( )。  

    A矜持

    B浪漫

    C踏实

    D勤奋

    E守纪律

  • 4. 个别游客在旅游景点走失,一般应由()分头去找。

    A全陪

    B地陪

    C领队

    D其他游客

    E团长

  • 5. 全陪在服务工作中,应把保护旅游者安全作为最重要的一项工作,为此,应采取以下措施( )。

    A入住饭店时提醒游客要关好门窗,不要躺在床上抽烟

    B提醒旅游者贵重物品在房间里锁好

    C及时清点人数,提醒旅游者带好随身物品

    D提醒旅游者适当增减衣物,注意天气变化

    E旅游团抵离各站时,与地陪L领队共同清点行李