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2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月7日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月7日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：550

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月7日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。

    A对

    B错

  • 2. 导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。（）

    A对

    B错

  • 3. 导游人员带团过程中，下飞机时，导游人员应当最后一个下，以便检查游客是否有行李丢失。（ ）  

    A对

    B错

  • 4. 地陪在为散客送站途中因故不能按约定时间和行车路线接住在不同饭店的散客时，要立即报告旅行社散客部，尤其将相关变更及时通知相关散客。（ ）  

    A对

    B错

  • 5. 遵纪守法、敬业爱岗是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。（  )

    A对

    B错

  • 1. 下列代码中哪个是中国东方航空的代码（ ）。

    ACA

    BCJ

    CMU

    D4G

  • 2. 由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应（ ）。

    A耐心解释，向游客致歉

    B调换饭店

    C予以满足，但费用自理

    D立即联系酒店打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足

  • 3. 下面与一公顷不相等的是（）。

    A15亩

    B0.01平方公里

    C10000平方米

    D100英亩

  • 4. 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

    A接站程序上

    B服务方式上

    C确认交通票据上

    D接站计划上

  • 5. 服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（ ）。

    A操作技能

    B智力技能

    C协作技能

    D公关技能

  • 1. 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下（）等。

    A迎接的日期

    B客人航班抵达的时间

    C客人的姓名和人数

    D客人的年龄和性别

    E客人下榻的饭店

  • 2. 获得初级导游资格的条件有（ ）。

    A获得导游资格证书并进行岗前培训

    B具有临时导游经历

    C高中、中专及以上学历

    D通过普通话等级证书

    E与旅行社订立了劳动合同或在相关行业组织进行了注册

  • 3. 长江星级游船的船票包括的费用有（）。

    A船上用餐费

    B船上酒水费

    C船上娱乐费

    D船上拍照费

    E沿岸游览赞

  • 4. 对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。

    A用餐地点

    B用餐时间

    C用餐酒水

    D用餐人数

    E用餐标准

  • 5. 下列防止治安事故的措施中，正确的有（）。

    A入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

    B提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

    C在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

    D离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

    E汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

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