2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月21日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:689

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月21日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

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试卷预览

  • 1. 出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。

    A

    B

  • 2. “三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。

    A

    B

  • 3. 遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

    A

    B

  • 4. 起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。

    A

    B

  • 5. 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

    A

    B

  • 1. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

    A正确

    B错误

  • 2. 接到乘客投诉后,经营者在()小时内处理,( )日内处理完毕。

    A12,3

    B12,5

    C24,5

    D24,7

  • 3. 如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。

    A正确

    B错误

  • 4. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。

    A5日

    B10日

    C20日

    D30日

  • 5. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

    A因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

    B遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车

    C与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人

    D心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

  • 1. 出租汽车驾驶员从业资格证不得________。

    A补发

    B出租

    C涂改

    D伪造

  • 2. 下列哪些选项符合网约车车辆基本要求?

    A车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行

    B取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

    C配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

    D车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

  • 3. 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?

    A不按乘客意见使用空调和音响

    B私自留用乘客遗留物品

    C婉拒老年、伤病等行动不便乘客

    D故意绕道行驶多收费

  • 4. 网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。

    A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

    B衣着整洁无破损可以不着工作装

    C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

    D言行举止文明使用文明用语

  • 5. 乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。

    A选择合理路线

    B选择里程最长的路线

    C向乘客提出合理路线建议

    D在乘客同意后按该路线行驶