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2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月8日

2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月8日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1181

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月8日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 对巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。

    A对

    B错

  • 2. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

    A对

    B错

  • 3. 考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。

    A对

    B错

  • 4. 出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

    A对

    B错

  • 5. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

    A对

    B错

  • 1. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

    A正确

    B错误

  • 2. 乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。

    A请李先生下车，换成其他车辆

    B仍坚持按自己选择的专业路线

    C解释原因后按李先生意愿选择行驶路线

    D向李先生说明按导航路线后果自负

  • 3. 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

    A扣10分

    B扣5分

    C扣3分

    D扣1分

  • 4. 出租车(网约车)驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

    A正确

    B错误

  • 5. 在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？

    A上坡路段的安全距离应比平坦路段的大

    B下坡路段的安全距离应比平坦路段的小

    C急弯路段应当紧随前车

    D以上说法都正确

  • 1. 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。

    A主动下车帮助其放置行李

    B征得乘客同意后搀扶乘客上车

    C适当加收服务费

    D主动问候其行动不便原因

  • 2. 遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

    A道路、气候问题

    B驾驶员身体问题

    C交通事故问题

    D车辆故障问题

  • 3. 网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

    A无正当理由拒载

    B营运途中无正当理由擅自中断服务

    C不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

    D不按计价器显示金额收费的

  • 4. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。

    AAA级

    BA级

    CB级

    DAAA级

  • 5. 网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

    A说话格外和气、亲切，以建立信任

    B唱收唱付，如实收取车费及小费

    C下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带

    D协助其系好安全带

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