导游业务模拟试题汇编及答案(七)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:40

试卷答案:有

试卷介绍: 导游业务模拟试题汇编及答案已经为各位准备好了,大家可以通过练习这套题来提升自己对知识点的理解。

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试卷预览

  • 1. 当发现旅游团所住饭店发生了火灾,导游应首先()。

    A通知领队和全团旅游者撤离

    B判断火情,引导自救

    C拨打119报警

    D寻找灭火器灭火

  • 2. 不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属于()。

    A稳重型

    B忧郁型

    C急躁型

    D活泼型

  • 3. 客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()。

    A指针

    B方针

    C纲领

    D标准

  • 4. 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊()的劳动。

    A社会价值

    B交换价值

    C使用价值

    D个人价值

  • 5. 实地口语导游亦称()。

    A声像导游

    B物化导游

    C讲解导游

    D口译导游

  • 1. 若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。()

    A

    B

  • 2. 导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。

    A

    B

  • 3. 对宗教界人士在生活上的特殊要求,导游人员应视情况予以满足。

    A

    B

  • 4. 根据游客初到阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。

    A

    B

  • 5. 导游讲解的借花献佛法,亦即我问客答法。()

    A

    B

  • 1. 对于国外游客非正常死亡,导游应做好的工作是()。

    A保护好现场

    B立即向公安部门报告

    C立即向旅行社领导报告

    D立即通知死者所在国驻华使领馆

    E立即通知死者的亲属

  • 2. 面对交通事故的发生,导游应该()。

    A立即组织现场人员抢救受伤游客

    B保护好现场,立即报案

    C迅速将发生交通事故情况报告接待社

    D如实向受伤游客家属介绍受伤情况

    E做好未受伤游客的安抚工作

  • 3. 为了在汛期预防洪水对游客的侵袭,导游应做好的工作有()。

    A出发前收听气象台的天气预报

    B听到气象台的红、橙色预警时要对赴山区、河湖的游览采取相应的措施

    C向组团社报告,请示对游览项目进行更改

    D向接待社报告,请示对游览项目进行更改

    E同游客协商,在征得同意后对游览项目进行更改

  • 4. 下列有关遇灾求生和救助方法中,正确的是()。

    A遇龙卷风,应顺着风向走

    B遇地震,不能躲在窗户附近和厨房内

    C遇泥石流,应从侧面挖掘营救遇险者

    D遇雷击,应当机立断伸手将被雷击者拉离现场

    E在野外发生意外,可用等腰三角形排列的三堆火焰发出求救信号

  • 5. 造成旅游团漏接的主观原因有()。

    A导游将接团时间、地点搞错

    B导游按照旧时刻表时间接团

    C导游未带旅游团游客名单

    D导游选择的接站地点不当

    E未按规定时间抵达接站地点