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导游业务模拟试题汇编及答案(四)

导游业务模拟试题汇编及答案(四)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：65

试卷答案：有

试卷介绍： 导游业务模拟试题汇编及答案已经为各位准备好了，大家可以通过练习这套题来提升自己对知识点的理解。

开始答题

试卷预览

单选题 判断题 多选题
  • 1. 旅游团按照计划乘船游览时，一位游客见湖上有很多小船划得十分自在，于是提出希望划小船，并承诺责任自负，对此导游的正确做法是（）。

    A请示旅行社

    B可表示同意

    C做好协助工作

    D婉拒并做好解释工作

  • 2. 某旅游团一游客丢失了一件人关时已登记要携带出境的贵重物品。对此，导游首先应帮助其在旅行社开具证明，再由（）持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明，以备出关时查验。

    A旅游团领队

    B旅游团团长

    C旅游接待人员

    D物品丢失者

  • 3. 为防止旅游者丢失钱物，导游应多做（）工作。

    A引导

    B说服

    C提醒

    D协助

  • 4. 下列造成游客走失的常见原因中，不正确的是（）。

    A导游没有讲清楚游览路线

    B导游人员没有认真阅读接待计划

    C游客没有记清停车位置和车号

    D导游的讲解不能引起游客的兴趣

  • 5. 在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外，每个重要环节都应有（）。

    A死者亲属意见

    B使领馆人员意见

    C旅游团领队意见

    D文字根据

  • 1. 悦心悦意是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感。()

    A对

    B错

  • 2. 导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。()

    A对

    B错

  • 3. 导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。

    A对

    B错

  • 4. 导游人员讲解时将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。

    A对

    B错

  • 5. 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。()

    A对

    B错

  • 1. 为防止游客在景点游览时走失，地陪应做好的工作有（）。

    A在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号

    B在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点

    C在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客

    D在导游讲解中防止他人跟团听讲

    E在游览中要注意游客动向，提醒掉队的游客跟上团队

  • 2. 游客在旅游景点游览中突患重病，地陪应该（）。

    A让患病游客就地坐下或躺下

    B根据患者情况进行初步救护

    C立即拨打电话呼叫救护车

    D请求景点工作人员或管理部门帮助

    E及时将患病游客情况报告旅行社

  • 3. 领队带领旅游者通过边防检查时应告知他们向边防人员出示的证件有（）。

    A本人护照

    B国际机票

    C登机牌

    D海关申报单

    E《边防检查出境登记卡》

  • 4. 领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有（）。

    A向对方通报旅游团实到人数

    B向对方介绍旅游团概况

    C向对方介绍游客的性格特征

    D转达游客的要求、意见和建议

    E与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

  • 5. 导游人员对儿童的接待工作应注意（）。

    A不宜给儿童买食物

    B不宜给儿童买玩具

    C不宜突出了儿童，冷落了其他游客

    D如果家长同意，可把儿童带出活动

    E不宜建议给生病的孩子服药

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