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导游业务模拟试题汇编及答案(二)

导游业务模拟试题汇编及答案(二)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：251

试卷答案：有

试卷介绍： 导游业务模拟试题汇编及答案已经为各位准备好了，大家可以通过练习这套题来提升自己对知识点的理解。

开始答题

试卷预览

单选题 判断题 多选题
  • 1. 按照计划，一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐，由于西安天气原因飞机不能起飞，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）通知新疆接待旅行社。

    A该团组团社

    B西安接待社

    C西安地陪

    D该团全陪

  • 2. 某导游带领旅游团在某餐厅用餐后，一些游客出现了食物中毒的症状。此时，该导游应该立即向（）报告。

    A该餐厅上级管理部门

    B当地卫生防疫部门

    C当地旅游行政管理部门

    D当地公安局

  • 3. 某旅游团定于晚上乘9：30的航班离开桂林，晚餐后部分游客提出再看一下市容。对此，地陪应该（）。

    A提醒游客赶快回来，以免误机

    B请全陪陪同他们前往

    C告知他们若误机，责任自负

    D劝阻他们不要前往

  • 4. 下列关于导游预防错接的措施中，错误的是（）。

    A提前到达接站地点

    B与司机分头寻找旅游团

    C接团时认真核实

    D严防他人非法接走旅游团

  • 5. 成功地将游客的兴趣从一个对象转移至另一对象上的关键是（）。

    A选择合适的替代对象

    B选择合适的参照对象

    C注意转移的地点场合

    D注意转移的方式方法

  • 1. 重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上(含3人)10人以下的事件。()

    A对

    B错

  • 2. 心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。

    A对

    B错

  • 3. 高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。()

    A对

    B错

  • 4. 人类第一次包价旅游发生在1845年。

    A对

    B错

  • 5. 采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。

    A对

    B错

  • 1. 某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后，其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。如果你是李某，你将从（）环节进行分析和寻找。

    A本团游客是否拿错

    B入住该饭店的其他旅游团是否拿错

    C饭店行李员是否送错

    D旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误

    E旅行社行李员在运送中是否丢失

  • 2. 在处理国外游客在我国旅游中死亡的整个过程中，都应有（）在场。

    A旅游团领队

    B死亡旅游者亲属

    C死者所属国驻华使领馆人员

    D接待社领导

    E境外旅行社人员

  • 3. 导游为实施好合理安排的原则，应处理好的关系有（）。

    A根据旅游团成员不同的体质情况处理好强和弱的关系

    B根据旅游团成员对旅游活动出现意见相左的情况处理好多数和少数的关系

    C根据旅游活动进行的不同情况处理好顺利和不顺利的关系

    D根据旅游活动安排情况处理好劳和逸的关系

    E根据旅游团成员性格的不同处理好引导与调控的关系

  • 4. 一般而言，旅游购物品主要包括（）。

    A旅游工艺品

    B土特产品

    C旅游纪念品

    D旅游装饰品

    E旅游日用品

  • 5. 游客的审美感受分为不同的层次，主要包括（）。

    A悦耳悦目

    B赏心悦目

    C悦心悦意

    D心旷神怡

    E悦志悦神

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