全国导游业务考试模拟题(一)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:574

试卷答案:有

试卷介绍: 为了让大家顺利通过导游业务考试,本站为大家准备了全国导游业务考试模拟题(一),供大家考前练习。

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试卷预览

  • 1. 当旅游车发生交通事故并造成旅游者重伤时,导游除要及时打电话给公安交通部门、旅行社和呼叫救护车外,还应做好()工作。

    A安慰旅游车司机

    B分清事故责任

    C保护旅游者财物

    D保护事故现场

  • 2. 地陪不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要时应请()将证件收齐,证件用完后如数归还。

    A团长

    B全陪

    C领队

    D游客

  • 3. 对于非正常死亡的游客,导游应该保护好(),立即向公安部门和旅行社领导汇报,以协助查明死因。

    A死者尸体

    B死者财物

    C死亡现场

    D其他游客

  • 4. 对于国内旅游中个别人诋毁和污蔑祖国和人民的言论,导游应在阐明自己的观点的同时,指出其问题的性质,()。

    A进行教育

    B给以批评

    C劝其自制

    D进行劝导

  • 5. 交通事故的报警电话是()。

    A120

    B110

    C122

    D999

  • 1. 《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件产生的原因、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响来划分的。()

    A

    B

  • 2. 在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品陋身携带,不要放在托运行李中。

    A

    B

  • 3. 导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。

    A

    B

  • 4. 某导游由于途中堵车未能按照自己宣布的出发时间抵达饭店,他到后,见大部分游客均已坐在车里,另几位游客在车外徘徊,于是他上车后自责地向游客进行了道歉,他的这一做法是正确的。

    A

    B

  • 5. 为了争取旅游车司机的配合,导游应将旅游团活动日程上的变化及时告诉司机。()

    A

    B

  • 1. 导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()。

    A出发前做好预报工作

    B游览中做好提醒工作

    C了解游客爱好

    D导游讲解时注意游客行踪

    E上车后清点旅游者人数

  • 2. 航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有()。

    A现金赔偿

    B根据损坏程度折扣赔偿

    C以坏换新

    D修理后凭票报销

    E退旧买新,凭发票报销

  • 3. 若发现境外游客对中国异性有不轨行为,导游应予以制止,告知()。

    A中国的人权观念

    B中国人的道德观念

    C中国妇女的权利

    D中国的法律规定

    E异性间的行为准则

  • 4. 为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客()。

    A将贵重物品存入饭店保险柜

    B不要让陌生人进入房间

    C不要让服务员随意进入房间

    D出入房间时锁好门

    E不要将房号告诉陌生人

  • 5. 为获悉离境航班登机的准确闸口和时间,领队应从()进行了解。

    A其他旅客

    B机场广播

    C机场咨询台

    D机场警察

    E机场电脑屏幕