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导游业务模拟试题(一)

导游业务模拟试题(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：286

试卷答案：有

试卷介绍： 为了帮助广大考生通过导游业务这个科目的考试，聚题库为您整理了导游业务模拟试题(一)。

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试卷预览

单选题 判断题 多选题
  • 1. 当发现游客食物中毒后，导游首先应做的是（）。

    A将患者送医院抢救

    B帮助患者反复催吐

    C及时报告旅行社

    D报告卫生防疫部门

  • 2. 若外国游客病危而其亲属又不在身边，地陪要提醒（）设法及时通知其亲属。

    A全陪

    B领队

    C驻华使领馆人员

    D旅行社计调人员

  • 3. 史密斯先生在W市旅游期间，不慎丢失了入境时已向我国海关申报的数码照相机。为备出境时海关查验，导游应协助其到当地（）开具遗失证明。

    A旅游局

    B接待社

    C公安部门

    D外事办公室

  • 4. 外国游客在中国旅游期间因病住院治疗，其亲属来华期间的一切费用由（）。

    A组团社垫付

    B接团社垫付

    C其亲属自理

    D其使领馆支付

  • 5. 下列关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是（）。

    A一旦发生泥石流，导游一定要引导游客迅速跑向高坡

    B带领游客逃离时，要与泥石流的流向成平行的方向奔跑

    C不要带领游客停留在泥石流附近土体不稳定的斜坡上

    D组织游客快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品

  • 1. 当旅游路线因客观原因需要变更时，导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。

    A对

    B错

  • 2. 遇到地震时游客若住在饭店高层，导游应告知游客躲到卫生间内。

    A对

    B错

  • 3. 1995年国家旅游局建立了导游人员等级考核制度。

    A对

    B错

  • 4. 导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。()

    A对

    B错

  • 5. 旅游交通服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。

    A对

    B错

  • 1. 1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向（）的转变。

    A全面竞争

    B科学管理

    C质量提升

    D效益提升

  • 2. 旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为（）。

    A产品促销

    B委托代办业务

    C旅游接待业务

    D产品开发

  • 3. 导游在季节性的台风地区带团时，遇到台风时应采取的措施有（）。

    A收听到当地台风预报后，应征求领队与游客意见，确定旅游活动的行止

    B在野外旅游时，听到台风即将到来的预报，应迅速带领旅游团返回

    C如果在海边旅游时遇到台风，应迅速带领游客到远离海岸的坚固宾馆躲避

    D旅游团正在旅游车内遇到台风时，应马上提醒司机将车开到坚固的隐蔽处

    E收听到台风预报后，应与当地旅行社联系，变更旅游团的活动

  • 4. 若游客被洪水围困，导游应采取的措施有（）。

    A带领游客到所选择的安全地方等待救援

    B自己先下水试行探路，然后逐步转移游客

    C利用手机不断向外界发出求救信号

    D利用手机迅速报警，将受困地点、人数和所处险情讲清楚

    E设法稳定游客的情绪，不要让游客单独离开集体

  • 5. 食物中毒的特点有（）。

    A潜伏期短

    B发病快

    C表现为激烈的头痛

    D表现为急性肠胃炎

    E一般不会有生命危险

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