2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月24日

考试总分:15分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:439

试卷答案:有

试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月24日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

  • 1. 与散客游客相比,普通团队导游服务的难度要大得多,也复杂的多,零碎的多。( )  

    A

    B

  • 2. 在12306.CN网站上购票后,若没有换成纸质车票,且不晚于开车前25分钟的,可在12306.CN网站上办理退票。

    A

    B

  • 3. 导游人员在讲解岳麓书院时,向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一,这是运用突出重点法进行讲解。()

    A

    B

  • 4. 有些游客在旅游活动结束时,向导游或组团社对接待社的服务质量提出意见和建议,导游或组团社应将其姓名、联系方式和合理的意见和建议反馈给接待社,以便接待社进一步提升接待服务能力。( )

    A

    B

  • 5. 由于地接社的安排不妥,导致旅游者的情绪波动时,地陪应及时采取补救措施。此时,调节旅游者情绪的最好方法是分析法。( )  

    A

    B

  • 1. 交通出行是旅游活动必不可少的环节,其中对购票的说法正确的是( )。

    A同一乘车日期、同一车次,只能购买一张实名制车票

    B每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.2米的儿童1名,超过的人数应买成人票

    C全国所有旅客列车实行实名制(2012年1月1日“乘车日期”起),儿童票也实行实名制

    D儿童单独使用一个卧铺时,应另行购买全价卧铺票

  • 2. 下列不属于资源保护型旅游景区的是()。

    A旅游度假区

    B风景名胜区

    C水利风景区

    D森林公园

  • 3. 有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件,邻国边民使用的是()。  

    A旅行证

    B边民证

    C护照

    D通行证

  • 4. 旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪应该()。

    A征求该团领队意见

    B与接待社计调部联系

    C与该团全陪商量确定

    D对其要求进行婉拒

  • 5. 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。

    A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

    B就该游客未能跟上旅游团提出批评

    C就该游客离团走失表示遗憾

    D就该游客走失向全团发出警示

  • 1. 全陪在服务工作中,应把保护旅游者安全作为最重要的一项工作,为此,应采取以下措施( )。

    A入住饭店时提醒游客要关好门窗,不要躺在床上抽烟

    B提醒旅游者贵重物品在房间里锁好

    C及时清点人数,提醒旅游者带好随身物品

    D提醒旅游者适当增减衣物,注意天气变化

    E旅游团抵离各站时,与地陪L领队共同清点行李

  • 2. 对于客人提出的关于住房方面的个别要求的处理措施正确的有( )。

    A若接待社责任,住房等级低于协议,应予以调换,如有困难说明原因,并提出补偿条件

    B如有蟑螂、臭虫、老鼠等游客提出换房,必须调换房间

    C房间卫生达不到清洁标准,立即调换房间

    D由于生活习惯差异较大或产生矛盾,提出换房,导游应先请领队调解或在团内进行调整

    E中途退团的游客要求延长住店时间,导游应婉拒

  • 3. 中级导游在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经()笔试合格者可晋升为高级导游人员。

    A导游专题知识

    B汉语言文学知识

    C导游能力测试

    D导游综合知识

    E时事政治

  • 4. 高原反应即急性高原病,是人到达一定海拔高度后,身体为适应因海拔高度而造成()的变化,而产生的自然生理反应。

    A气压低

    B含氧量少

    C空气湿润

    D含氧量高

    E气压高

  • 5. 按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。

    A提醒旅游者摄影摄像时先后有序,不妨碍他人

    B提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域

    C游览区域对着装有要求的,应在出发前提醒旅游者

    D提示旅游者爱护公物、保护文物

    E提醒旅游者遵守游览场所规则