首页 课程学习 题库 APP下载 报名官网入口
注册 帮助中心 合作联系
当前位置：首页 > 考试 > 职业资格 > 导游资格证 > 导游业务 >
2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：816

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

开始答题

试卷预览

判断题 单选题 多选题
  • 1. 当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣地满足其要求。（ ）

    A对

    B错

  • 2. 旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）

    A对

    B错

  • 3. 一位外国游客要求他的中国朋友随团活动，地陪可让其上旅游车但要告知景点门票餐饮费由游客现场支付。（ ）

    A对

    B错

  • 4. 优质的导游服务，即将规范化服务与个性化服务密切结合起来。（ ）  

    A对

    B错

  • 5. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。（ ）

    A对

    B错

  • 1. 海关绿色通道又称为（）。  

    A应税通道

    B完税通道

    C免税通道

    D特殊通道

  • 2. 具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（ ）游客。  

    A稳重型

    B活泼型

    C忧郁型

    D急躁型

  • 3. 乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（ ）。  

    A赏心悦目

    B悦耳悦目

    C悦心悦意

    D悦志悦神

  • 4. 外国进境游客免税烟草香烟限量是（）。  

    A400支

    B20盒

    C2条

    D200支

  • 5. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

    A司机迟到

    B交通堵塞

    C导游人员迟到

    D国际航班提前抵达

  • 1. 为了更好的为游客提供服务，地陪导游人员应做好相关物质准备，（）是地陪导游人员应该领取的必要的票证、表格和费用。

    A旅游团接待计划表

    B旅游服务质量反馈表

    C旅游景区门票结算单

    D旅游商店购物结算单

    E餐饮结算单

  • 2. 购物时的文明引导包括（ ）等内容。

    A提醒旅游者理性诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约

    B提醒旅游者遵守购物场所规范

    C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制

    D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点

    E尽量引导游客购物，增加收入

  • 3. 因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（）。

    A及时向接待社报告

    B立即调整活动日程

    C通知下一站接待社

    D办理退房（车、餐）等相关事宜

    E落实该团交通、住宿、游览等事宜

  • 4. 导游人员提醒游客的语言技巧包括（）。

    A敬语式提醒

    B柔和式提醒

    C协商式提醒

    D幽默式提醒

    E微笑式提醒

  • 5. 地陪导游在送行服务阶段，正确的做法有（）。

    A旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理旅游者行李托运手续

    B旅游团乘坐出境航班时，地陪导游必要时可协助旅游者办理购物退税手续

    C旅游团乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续

    D在旅游者离境前，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

    E旅游团乘坐出境航班时，一般应提前3小时到达机场

相关试卷
相关题库